济宁正能量 | 居民有困难 网格员来帮忙

济宁新闻网讯（记者 张璐 通讯员 徐芳）居民事情无小事，事事都需抓紧办，这话说的真不错。在居民遇到困难的时，仙营街道秦庄社区网格员不惧严寒、无畏酷暑，用脚步编织着网格的经纬度，用真心实意的服务换来居民的认可。

“楼顶落水管里的水流了好长时间，可能是谁家的太阳能忘记关了，这要白白浪费多少水资源啊！”居民芹姐说道。网格员通过现场查看、电话访问、入户排查、拨打水务服务公司电话等方式，最终在2单元4楼东户颜老师家发现了问题。颜老师表示最近太阳能更换过阀门，忘记关阀门了，感谢网格员细心排查，称赞网格员是“解决问题的及时雨”，能第一时间解决居民困扰，排除安全隐患，及时制止损失。

在居民生活中，处处可见到网格员的身影，他们选择的不是一份工作，而是一份责任。无论春夏秋冬，他们始终坚持服务居民群众，增进了社区与辖区居民之间的感情，提高了群众的参与度和满意度，切实解决了群众的实际问题，使群众受益，让群众满意。群众的满意是网格工作的基础，让辖区内每一位居民都幸福，是所有网格员一致的追求。