我为群众办实事丨曲阜市妇幼中心候诊椅穿新衣 群众看病就医有温度

济宁新闻网讯(记者 焦彩 通讯员  刘新红 宫涛) 近日，曲阜市妇幼中心300多个候诊椅全部穿上了"新衣服"。这个细微而又有温度的举措，让群众看病就医等候时间更加温暖。

由于历史原因，医院内部的椅子种类不统一，很多候诊椅没有安装坐垫。陪孩子就诊的市民王先生说“冬天天气冷，走道里还有风，铁椅子越坐越凉，孩子每次来看病都是抱在怀中，不敢让孩子坐铁椅子，现在安装了新坐垫，孩子随时可以坐到椅子上候诊，医院大事小事都为患者着想，点赞!”就诊市民周小姐说：“候诊大厅来来往往很多人，候诊椅加上了新坐垫，不仅椅子不凉了，全身感觉暖暖的”。

为改善群众看病就医体验，医院从这些细节入手，将全面改善就医环境列为“我为群众办实事”的重要举措，设立了院长代表岗，实施了“一次办好”服务项目，让出了职工院内全部停车位，加装了候诊彩屏，增加了人员聚集处导诊导医人员，设立了院外核酸检测点，安装了院外核酸自助打印设备，启动了孕产妇免费接送服务……全体干部职工从一杯水、一张化验单、一句暖心话语开始，全面开展温馨服务。

下一步，曲阜市妇幼中心将以更加实际的行动践行“一切为了妇女儿童身心健康”的初衷，持续优化服务流程、创新服务模式、提升质量安全、改善群众就医感受，为广大患者提供更有温度、更有质感的服务。