我为群众办实事 | 用心用情排查供暖 贴心服务温暖人心

2021年11月18日08:41  来源:济宁新闻客户端  作者:刘琰

济宁新闻网讯(记者 刘琰 通讯员 张娅楠)随着全区供暖的开始,仙营街道东红庙社区邮电新苑网格室立即开始入户排查,达到“心中有数,服务精准”。

网格员将入户排查走访与日常巡查工作相结合,挨家挨户排查供暖情况。在入户走访时得知,邮电新苑小区5号楼出现暖气不热问题,正遇降温天气,严重影响了居民的生活。

网格员立刻上报街道网格办,下午供热部门的工作人员来到小区开始入户维修。工作人员告诉她是因为放气阀口堵塞,暖气片内气体未排除的缘故,只要更换配件,再进行排气处理后暖气片温度很快就会上升。经过现场一番操作,果然很快达到了供热效果。

用心、用情、用力解决居民反映的困难,东红庙社区及时妥当为居民办实事、解难事,得到了居民的一致好评,用实际行动践行“老黄牛”精神,把服务居民、服务社会的精神印在心上,落实在行动上。

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