济宁新闻网讯(记者 常安 通讯员 吴敬华)10月8日13时许,国网济宁梁山县供电公司韩垓供电所台区经理房体忠接到一个求助电话:“房师傅,我的鸡舍停电了,能不能过来帮忙看看?”打电话的是梁山县韩垓镇高店村的养鸡户高世强。
年初,高世强在自家房屋边上建了一座200平方米的鸡舍。因为手头不宽裕,从三相电表通到鸡舍的供电线路,他用的全部是旧电线。
房体忠和同事上门为高世强接通动力电时就告诉高世强,这种旧电线容易出现故障,要尽快换成新的。
“等我赚钱后立马换。”高世强当时表示。但之后线路一直没出问题,高世强便忘记了换导线的事。
10月8日,接到求助电话后,房体忠和同事迅速赶到现场查找故障,经过一番检查,发现鸡舍使用的旧电线短路了。由于近期阴雨连绵,鸡舍潮湿,加之旧电线存在安全隐患,因此造成高世强的鸡舍停电。
房体忠将故障处理好后,再次劝高世强赶紧把旧电线换掉。
“都怪我,光想着趁这好光景多养点鸡,没有把换电线的事放在心上。房师傅,你帮我把旧电线换掉吧!”高世强对房体忠说。
高世强马上买回新电线。房体忠和同事不顾鸡舍里刺鼻的气味,只用半小时就更换了旧电线,顺带着为鸡舍进行了用电安全检查,保障鸡舍内照明、排气扇、饲料机、饮水机等稳定运行,全力保障客户可靠用电,助力客户养殖增收致富。
“幸亏你们及时修好了电,解了我的燃眉之急,还帮助检查了鸡舍的刀闸、插座和配电箱,真心感谢你们,为你们点个赞!”高世强开心地说道。
“这是我们应该做的。把客户的需求永远摆在第一位,就是我们基层供电员工的服务初心!”房体忠回答道。
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