济宁农商银行助力全民进入“码”时代

济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 李兆辉）9月份以来，为大力响应国家惠民政策，切实推动电子社保卡、医保电子凭证惠及老百姓日常生活，济宁农商银行认真贯彻落实省联社、济宁审计中心工作安排，全面推广电子社保卡、医保电子凭证应用。截至目前当月签发电子社保卡、医保电子凭证均突破5000张，有效推动了医保服务全民“码”时代的进程。

集聚全员式力量，掀起全行推广热潮。该行高度重视，充分认识到电子社保卡、医保电子凭证对提升客户体验、丰富产品服务的重要意义组织全员行动起来，掀起推广应用的一轮热潮。一是制定推广活动实施方案，组织全员共同学习，明确支行不同时段任务计划及奖惩措施等，层层分解、责任到人，进一步强化考核措施，增强员工营销积极性。二是组织业务骨干对全员开展“分批次、多层次、全方位”的业务技能培训，重点对电子医保凭证、电子社保卡的签发流程、医保电子凭证收单业务办理、推广营销服务技巧等进行培训，利用晨夕会开展业务演练，确保全员会签发、懂推广。三是强化过程管控，根据活动推广任务计划，每日对各支行推广进度进行通报，对新增激活数量、计划完成情况等进行排名，营造全员“比学赶超”的推广营销氛围。

靶向对接有效客户，精准定向服务营销。一是依托行业客户高效对接，梳理辖内医院类、药店类等行业客户明细清单，逐个上门对接营销，城区范围内重点对接连锁药店、医院、社区诊所，农区范围内重点对接镇街医院、乡村卫生所，实行清单制管理，上门营销一户清单注销一户，逐户对接营销。二是抢抓手机银行客户，针对来网点办理新开电子银行、新开社保卡等业务的客户，做到“100%”营销推介手机银行渠道申请电子社保卡和医保电子凭证。三是结合分岗管户工作，梳理电子银行未激活电子医保凭证清单并分配到具体员工，组织全员进行电话邀约，结合厅堂主题营销活动，推动电子医保凭证激活、电子社保卡的申领。四是发挥挂职人员优势，紧抓三代社保卡换代时机，协调镇街社保所、村委开立我行社保卡，逐个申领电子社保卡、激活电子医保凭证。

依托“线上+线上”全渠道，全方位全覆盖宣传。一是梳理制作简明、易懂、好操作的激活流程易拉宝，摆放在各个网点厅堂适宜位置，在智慧银行区、自助银行区、业务办理区等摆放操作流程台卡，引导目标客户自行激活电子医保凭证、申领电子社保卡。二是高频次制作发布电子社保卡、医保电子凭证宣传素材，依托微信公众号、抖音等新媒体平台进行广泛推广，并组织全员在微信朋友圈定期转发。同时，各支行自行制作短视频在抖音、朋友圈等平台进行宣传，扩大宣传覆盖面。三是结合“金融夜校”、全员外拓营销活动，进村庄、社区等开展线下推广宣讲。截至9月27日，当月新增通过手机银行渠道注册医保电子凭证5318张。