金乡农商银行优化营商环境 推进高质量发展

济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 张玉龙）为全面贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，加快营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，更大激发市场活力和社会创造力，进一步营造金乡辖区营商环境，打造良好的舆论氛围。金乡农商银行多措并举、多点发力，持续推进金乡辖区营商环境优化进程。

加大政策宣传、提高政策知晓度。为帮助客户结合自身条件选择信贷产品、规范贷款用途，金乡农商银行精准推出一系列信贷产品，以“快、简、优”的服务大力支持金乡经济发展。不仅仅如此，金乡农商银行时刻关注市场变化和社会需要，及时更新信贷产品，定期组织客户经理对信贷产品进行学习交流，帮助引导客户选择自己最为合适的信贷产品。例如，为全面强化稳就业举措，更好发挥创业担保贷款贴息资金引导作用，加强资金保障，全力支持复工复产和创业就业，推动经济社会有序稳定发展，一些有资金需求的个体工商户，创业担保贷成为首选。除此之外，金乡农商银行以小组形式定期下村进行营销宣传，举办金融课堂、金融夜校。向村民宣传金融产品，普及防诈骗、辨假币金融知识，扩大村民们对惠农政策的知晓率和覆盖面，为乡村振兴贡献“农商力量”。

一站式服务、提升服务效能。为提升客户的体验性，金乡农商银行采取一站式服务，客户经理从接待客户到办理贷款完成，需一直跟踪服务，告知客户需要准备的材料，指导客户办理手机银行、微信绑卡等业务，为客户排忧解难。“你们的服务真是太好了，我小学都没毕业，连个名字都不会写，李经理一直跟在我身边，指导我、帮助我，每次过来还都会给我倒茶倒水，下次有什么需要我还来你们农商行。”一位前来办理贷款的客户激动的诉说着。一句简单的称赞，是对金乡农商银行服务质量的认可和鼓励，下步，金乡农商银行的每一位员工将以更加优质的服务回馈客户。

加强贷后检查、为客户排忧解难。贷后检查是一个尽职调查的过程，不定期的跟踪调查客户所属行业、客户上下游企业以及客户本身的情况，及时发现可能不利于贷款按时归还的问题，采取有力措施保全授信资产，可以有效避免或减少贷款损失,有利于促进贷款人员改善经营管理，提高经济效益，确保银行信贷资金安全。金乡农商银行每一位客户经理都有着丰富、完善的贷后检查意识，对于首次检查、定期检查的每一位客户都认真负责，通过电话访谈和见面访谈、实地检查、查询人民银行征信系统、监测贷款还款账户等措施把贷后检查落实到实处。

优化营商环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是靠我们所有人的共同努力，相信通过每一位员工的努力，金乡农商银行一定可以站稳脚步、有所最为、不断创新、铸就辉煌。