点滴小事在心头 居民服务更细致

济宁新闻网讯（记者 魏春华 通讯员 胡万玲 卜会会）近日，金城街道梦圆社区网格员胡万玲和卜会会刚巡查网格回到办公室，梦圆小区B区28号楼的王奶奶和王爷爷就来到了梦圆社区网格室，原来是因为昨天网格员入户协助安装国家反诈APP的时候没成功，今天他们又专门来到办公室看看怎么解决。

网格员胡万玲及时给王奶奶安装了国家反诈app。安装完APP后，王奶奶说大爷最近病的又厉害了，经常自己跑出去，有时候半夜也会出去，回来找不到家就去一楼敲门，弄到邻居也很烦，自己也跟着揪心。原来大爷得了阿兹海默症，现在越来越严重了，王奶奶说要是有个挂的牌子挂在脖子上，以防走失。网格员卜会会听到后从办公室拿出来个挂牌，填写上紧急联系人信息，挂到王爷爷的脖子里，方便大爷走失后联系家人，王奶奶非常感谢。

随着人口老龄化加剧，很多老年人变成了“留守老人”，社区网格员入户工作是最基础的工作，也是距离居民最近的工作方式，时刻关注居民生活中的点点滴滴，对于老、弱、病残等重点人群更要上心，时代进步了，人文关怀更要跨进一大步。时刻想着居民的生活点滴，才能更好的提高社区服务居民的水平和质量。