市住房公积金管理中心开展“三亮”主题活动 让为民服务窗口常亮常新

2021年09月09日11:52  来源:济宁新闻客户端

济宁新闻网讯  “我是团员我承诺:服务无止境、满意为群众”、“我是党员我承诺:唯德唯廉唯实 尽心尽力尽责”........9月9日,济宁市住房公积金管理中心窗口工作人员的行为举止让前来办理业务的群众有了走亲戚、回老家、会朋友的感觉,倍感暖心、舒心、温馨、可亲。这是济宁市住房公积金管理中心按照中心党组领导要求在全系统服务窗口开展“亮身份亮职责亮承诺”活动,使党员、团员形象树在窗口、亮在一线以来,服务窗口一道光彩照人的风景线。

市住房公积金管理中心作为窗口单位,直接服务群众,是为民服务的第一线,其工作作风和服务质量好坏直接关系党和政府的形象。如何让办事群众到住房公积金每个办事窗口都能找到家的温馨感觉,让办事顺心、开心?济宁市住房公积金管理中心以群众满意作为工作的出发点和落脚点,在全系统党员、团员中率先开展“亮身份、亮职责、亮承诺”主题活动,切实改善工作作风,激发为民服务的内生动力。

“亮身份、亮职责、亮承诺”主题活动开展以来,每个服务窗口始终坚持把窗口服务作为优化发展环境的示范窗口、服务群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。全体干部职工以“三亮”主题活动为引领,把创先争优活动作为全面提升能力素质的机会,立足岗位争一流、争先进、争优秀,比作风、比素质、比奉献,不断增强业务能力,提升住房公积金优质服务品牌。每月组织党员团员开展自评互评交流活动,对履诺践诺情况进行自我讲评,再由党员团员间开展互评,进一步明确自身努力方向和争创目标。他们从群众最不满意的地方改起,从群众最需要的地方做起,让办事群众看到创先争优带来的变化,得到了实实在在的好处。9月2日,中心对服务获得满分的分支机构“服务网点”、名次上次幅度较大的分支机构“服务网点”以及服务表现突出的个人进行了通报表扬。

下一步,市住房公积金管理中心将深入实施“党建引领计划”,联动开展争创党员(团员)先锋岗、党员(团员)示范窗口、青年先锋号、帮办代办志愿服务、党员义工、青年义工等活动,定期对每位党员、团员兑现公开承诺,开展服务工作的情况作出评价,同时建立长效工作机制,让为民服务的窗口常亮常新。

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