做好医保电子凭证“小事情” 写好服务群众“大文章”

2021年08月04日09:16  来源:济宁新闻客户端  作者:芦海燕

济宁新闻网讯(记者 芦海燕 通讯员 邹灵) 为加快推进任城区医保电子凭证的激活率和使用率,充分发挥医保电子凭证方便快捷、全国通用、应用丰富、安全可靠等优势, 近日,古槐街道关帝庙社区的工作人员深入到商户、饭店、居民区等场所,进行一对一指导群众如何激活医保电子凭证,打通医保服务“最后一米”。

通过微信公众号、微信群、朋友圈等多种方式宣传医保电子凭证使用方法,并居民楼道内张贴宣传海报,使电子凭证的激活和使用方法做到人尽皆知。

为解决老年人“数字鸿沟”现象,工作人员深入到社区,现场为参保群众激活医保电子凭证。工作人员细致耐心地为参保群众讲解电子凭证的激活和使用方法,面对面手把手的教他们如何使用。关帝庙小区陈叔叔高兴地说:“岁数大了,记性不好,原来每次去买药都到处找卡,现在有了电子凭证,以后看病买药都省心了”。

下一步,社区将以电子凭证为抓手,持续推进为民办实事,利用信息化手段不断提升服务水平,落实好各项惠民政策,进一步提高和优化居民的满意度和便捷度。

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