济宁新闻网讯(通讯员 王海龙 曲星)6月3日6时20分,一名旅客拉着行李箱来到兖州火车站服务台求助。经了解,旅客王先生乘坐K188次旅客列车到达兖州站,在出站时发现自己的手机遗落在了列车上,想返回列车寻找时,列车已经启动,手足无措的王先生连忙向车站工作人员求助。
兖州火车站客运值班员曲星了解情况后,立即与K188次列车的列车长联系,请列车长帮助王先生寻找遗落的手机。根据王先生提供的铺位信息,列车长立即组织工作人员寻找,在车厢内寻找到一部手机,并将手机图片发过来。经确认,正是王先生遗落的那部手机。
得知自己的手机已经找到,王先生悬着的心终于放了下来,并再三向工作人员表示感谢:“手机里的信息太重要了,如果找不到,就太麻烦了,感谢你们帮我找回来。”
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