曲阜市人社局零距离亲情服务 心贴心帮助企业解忧

济宁新闻网讯（记者 屈勇 通讯员 步猛 王平）“您好，我是曲阜市人社局联系咱们企业的人社服务专员，目前企业用工需求能满足吗？具体缺口有多少？……”这是曲阜市人社局派出的人社服务专员开展“两送一问”活动的场景。据了解，为促进人社政策精准落实，提升人社服务质量，保障企业人才及用工需求，曲阜市人社部门主动作为，上门送人社政策、人社服务，问企业人才、用工需求，实现人社政策、服务与企业需求精准对接。截至目前，曲阜市各人社服务专员已走访对接规上企业160余家。

精挑细选，打造人社专员队伍

为更好服务企业，曲阜市人社局通过采取单位优选与企业点名的双向选择方式，从曲阜市人社系统中选择了100名人社干部担任人社服务专员，每个人社服务专员联系若干家企业，基本实现人社服务专员在曲阜市规模以上企业全覆盖。人社服务专员负责宣讲相关政策，了解企业用工需求，帮助企业对接人社业务科室等工作，架起人社部门和企业之间的沟通桥梁。

分门别类，成立政策宣讲专班

为解决人社服务专员对人社政策掌握不全面、不系统的问题，曲阜市人社局按照业务类型分别成立了就业、社保、人才、劳动关系等4个政策宣讲专班，每个专班由2-4名业务能力强的人社干部担任。政策宣传专班负责到企业宣讲人社政策，现场帮助企业梳理应享受的政策类型，实现人社政策与企业需求的精准对接，确保人社政策有效落实落地。

一企一策，促进问题有效化解

为有效解决企业生产经营中遇到的问题，曲阜市人社局充分发挥部门职能，对照问题台账，实行“一企一策”，逐个化解问题。针对部分企业存在招工难问题，积极创新工作模式，通过发动镇街人社所、村居（社区）组织的作用，积极在各村（居）社区开展招工宣传，缓解企业用工难题。同时，针对部分用工缺口较大的企业，通过组织专场招聘会、开展线上招聘、调动社会人力资源机构资源等方式，全力保障好企业用工。