“学习雷锋精神 践行志愿服务” 兴业银行济宁分行在行动

济宁新闻网讯 为弘扬雷锋精神，兴业银行济宁分行团委组织团员和青年员工在国际消费者权益日开展一系列志愿者服务活动。活动包括走进养老院慰问老年人，走入社区和街头宣传金融知识，邀请客户厅堂参加金融知识小讲座，走进企业客户宣传金融知识等。

邹城支行组织青年志愿者利用此次活动前往当地敬老院，为老人们送去了关心问候和生活用品，与养老院的工作人员进行了交谈，了解了老人们的身体状况、日常消遣活动以及消费理念等。在与老人们聊天的同时也向老人们讲解了便利支付、乐享晚年”的金融知识和新型电信诈骗发生的主要形式和手段，使用通俗易懂的语言告诉了老年人如何学会使用便利支付的同时，能够更好的识别新型电信诈骗及防范和破解套路的方法。对于老人们对自己所关注问题进行的提问，志愿者们给予耐心的解答。

兖州支行组织青年志愿者深入代发工资企业客户，为企业员工开展主题为“便利支付 乐享晚年”的金融知识普及宣传活动。活动由志愿者为客户们讲解支付安全、防范电信诈骗知识、反洗钱危害及如何树立理财风险防范意识等金融知识，活动氛围浓厚，志愿者为现场客户解疑答惑，获得了客户的一致认可。活动结束后，为企业客户建立了专属微信群，方便客户随时提问，做好后续客户服务。

济宁分行营业部和高新支行以营业网点为阵地，充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用，利用客户高峰期，适时举办客户沙龙，普及反假货币知识、支付结算基础知识、存贷款知识及投资理财相关，介绍了如何查询个人信用报告、如何保护个人隐私、如何识别非法金融广告、保持理性投资、远离非法集资等。除了厅堂宣传活动，志愿者们还制作了通俗易懂的宣传视频，在各网点举办多场线上微信沙龙活动，在各客户群中普及相关金融知识，并在微信朋友圈转发各类金融知识宣传视频、长图、链接等，让客户足不出户享受贴心的线上金融服务。志愿者们还利用周末和每日下班人流高峰期，在做好疫情防控的前提下，进入社区、广场等地，向来往民众发放各类金融知识宣传折页，讲解折页内容。

“一滴水只有融进大海才不会干涸，一个人只有把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去才能充分体现自身价值”，兴业银行济宁分行青年员工们充分发扬了奉献、友爱、互助、进步的雷锋精神将精力投入志愿这服务中，为更多的人带来金融知识宣传，带来更多温暖的服务。