济宁农商银行：下好治行“三步棋” 奏响“清廉”最美音

济宁新闻网讯（通讯员 屈曰亮）为进一步筑牢合规文化基础，近年来，济宁农商银行着重推进清廉金融文化建设，营造廉洁从业的良好氛围，下好清廉发展的“服务棋”、“健身棋”和“警示棋”，持续打造清廉金融文化，奏响“清廉”从业的最美音符。

整顿机关作风，走好“服务棋”

该行坚持问题导向，聚焦制约支行发展的突出问题持续发力，把作风整顿贯穿在业务发展、转型升级全过程，以一线“满不满意、答不答应”为标准，落实“硬碰硬”的招法、“实打实”的措施，走好机关对基层及客户的“服务棋”，以市场为导向，自身清廉为根本，提供高质量、多样化、特色化服务，满足客户多层次需求，提高客户的满意度。其次，坚持以“减审批环节、减审批时间”为核心，开展流程梳理自查，对各条线业务进行流程再造，最大限度减少审批环节、节约审批时间、完善办事制度，发挥“企业微信”和“无纸化办贷”优势，让一线员工、广大客户“零跑腿”、“一次办结”，对一次未办结的由专人负责后续落实，切实提高业务效率。自实行“无纸化办贷”以来，通过内部流程压缩，信贷业务办理时长平均缩短0.5天，大大提高了客户的满意度。

从严管控员工，走好“健身棋”

本着预防为主、防治结合的宗旨，坚守底线思维，对全体员工进行行为管控和异常行为监测，开展全员合规宣誓，切实增强员工合规理念。盯紧重点单位、重点岗位，开展多种方式的不定期、不定时常态化监督检查，做到防患于未然。抓好典型引导性、教育性，用榜样的力量感召人、教育人，运用反面典型对员工进行用案讲法。另外对信贷领域违规问题实行“零容忍”的高压态势，采取明察暗访的纪检监察制度，通过多渠道、多层次强化员工廉政意识，细化岗位清廉风险点，实行风险告知制度，提高工作人员的敬畏之心，采取单位负责人负责制，对本单位全部人员加强管理，降低违规事项的发生，提高风险把控能力，为全行业务发展提供坚实的合规清廉基础。

压实主体责任，走好“警示棋”

该行党委认真履行清廉主体责任，做好企业廉政文化建设“第一人”，层层签订清廉合规履职承诺，一级抓一级，层层抓落实，定期开展党委书记上党课，以案为例、案例警示，引导干部员工依法合规经营，建立“人防、技防、物防”的交叉防治网，定期开展警示教育活动，深入监狱进行感同身受的现场教育，提醒广大干部职工时刻绷紧思想弦，强化清廉意识，压实主体责任，增强反腐倡廉、人人守廉的责任意识，树牢清廉文化的“警示棋”。不仅如此，该行进一步落实银保监分局和行业协会工作部署，扎实推进清廉文化建设，参加各级机关、监管单位及行业协会的廉政书画作品展，利用营业网点LED屏滚动播放廉政文化口号、宣传标语，印刷万余份“至客户一封信”，通过微信客户端推送我行的“郑重承诺”，详细介绍我行的办贷流程及申贷渠道，构建和谐健康的客户关系。