城市是我家文明靠大家 曲阜举行“城管开放周”志愿活动

济宁新闻网讯（通讯员 陈建国）为增进广大市民对城市管理工作的理解和支持，搭建起城管与市民密切联系的平台。近日，曲阜市综合行政执法局举办第一届“城管开放周”暨“共享文明生活 引领文明风尚”志愿服务活动，旨在通过开展志愿服务，调动广大市民参与城市管理工作的热情，在全社会倡导文明风尚，提升城市文明形象。

市民参与齐互动

城管、商户一家亲

“城管开放周”期间，曲阜市综合行政执法局广泛邀请城管志愿者、热心市民和商户代表，以执法者的角色开展模拟执法活动，参与市容环境整治工作。一同参观城管数字化指挥中心、高铁中队、旅游中队等，让广大市民更加全面、深入的了解城市管理的各项工作。通过举办一系列的开放活动，让普通市民走进城管、参与城管、感受城管，亲身体验、亲身感受一番城管日常执法工作的酸甜苦辣，搭建起城管与市民密切联系的平台。

通过参加一系列的执法体验活动，商户代表——兴隆茶庄店长郭文英深有体会地说：“今天，在与城管队员一同执法的过程中，我深刻体会到了他们工作的辛苦和不容易。作为经营商户，我们要带头做好门前三包，诚信守法，文明经营，只有城市环境提升了，市容市貌改善了，来曲阜旅游的游客才会更多，我们的生意才会更兴隆。”

文明劝导齐参与

志愿服务我先行

在举办“城管开放周”的同时，曲阜市综合行政执法局还大力开展“共享文明生活 引领文明风尚”志愿服务活动，紧密结合城市管理工作实际，积极动员社会力量，广泛开展形式多样的志愿服务，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。活动中，曲阜市综合行政执法局组织城管志愿者，邀请热心市民、商户代表走上街头，在城管队员的带领下，打扫环境卫生，规范经营秩序，清理城市“牛皮癣”。他们还进店入户，开展文明劝导志愿服务活动，教育引导广大经营商户文明经营，自觉抵制不落实门前三包、店外经营、门前乱摆乱放等不文明行为，切实提高城市文明形象。

“我们邀请城管志愿者、热心市民、商户代表与执法队员一道，亲身体验综合执法工作。与群众面对面、心贴心的进行沟通交流，为他们提供上门服务，开展耐心细致的说服教育。为进一步提高城市精细化管理水平，打下了坚实的群众基础，营造了浓厚的社会氛围。”曲阜市综合行政执法局局长王爱军如是说。

转变作风树形象

为民服务促提升

举办“城管开放周”，是提升城市精细化管理水平，保障民生福祉的重要举措。近年来，曲阜市综合行政执法局深入开展“强基础 转作风 树形象”活动，坚持“为人民管理城市”的执法理念，深入践行“721”工作法，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。寓管理于服务，真正做到“在服务中进行管理、在管理中体现服务”。不断提高综合执法效能，深入推进执法体制改革，全面提升为民服务水平。拾金不昧、助人为乐、无私奉献······一件件好人好事体现了曲阜城管为民服务的决心。

2020年7月10日，正值山东省高考的第四天，一位考生家长在送孩子前往考场的途中，电动车坏掉，曲阜市综合行政执法局四中队执法队员张金龙、孔维朋两名同志及时出手相助，驾驶执法车辆，护送考生赶往考场，保证了考生按时参加考试；2020年7月18日，四中队执法队员孔军、林联峰在秉礼南路执勤过程中，发现一个小学生迷路了。为了避免孩子走丢，孔军拉着孩子的手，将他护送过马路，通过询问周围邻居，联系东关社区工作人员，顺利将孩子送回了家；2020年8月31日，三中队副中队长王呈华在云风街巡查过程中，在路边捡到一个钱包，里面有身份证、机动车行驶证、数百元现金等。“群众利益无小事”，他根据身份证上的信息，第一时间寻找失主，仅用了半个小时，就找到了失主颜女士，将钱包物归原主······

城市是我家，文明靠大家！要建设宜居、宜业、宜游的魅力曲阜，需要每一位市民的共同努力。在今后的工作中，曲阜市综合行政执法局将继续开展形式多样的志愿服务活动，把志愿服务精神融入到日常管理工作中去，不断提高服务水平，改善执法形象，为曲阜市建设“东方圣城·首善之区”，提供更加坚强的执法保障。