民意“5”来听|任城区:持续推进民意“5”来听行动走深走实

2020年12月15日09:52  来源:济宁新闻客户端  作者:李振华 董尧

按照市委民意“5”来听行动部署要求,任城区持续推进民意“5”来听行动不断走深走实,推动党员干部深入基层、服务群众、转变作风,形成了干部在一线走访、问题在一线发现、矛盾在一线解决、工作在一线推动、作风在一线转变的生动局面。

日前,任城区税务局的民情书记们在仙营街道开展民意“5”来听行动时,有居民反映小区里的健身器材太少,居民缺乏活动场所等问题。问题虽小,但民情书记却很重视,他们马上来到小区实地查看,很快找到了解决问题的办法。

任城区税务局民情书记刘晓峰:我们在小区内发现了一小块空地,可以安置一些老百姓活动的一些健身器材,我们按照我们的程序往上反映,尽量给老百姓解决这个问题。

像这种居民反映的“小问题”在现场立马得到反馈或解决,已经成为任城区民意“5”来听行动的常态。民意“5”来听行动开展以来,任城区坚持把规定动作做好做实,把自选动作做优做精,利用居民小区红帆驿站和物业公司场所,建设了“小区会客厅”,为“民情书记”和居民群众说事议事提供固定场所。“小区会客厅”经过精心规划布局,变传统“柜台式”服务模式为“圆桌式”协商模式,开辟了“居民说事”温馨空间。“民情书记”走进“小区会客厅”,倾听居民心声、理顺各方关系、化解各种矛盾,为党建引领社区治理注入了新活力。

任城区济阳街道草桥口社区居民高培云:业主在楼下扔的插座,为了给电动车充电用的,有安全隐患,给民情书记反映了以后,很快就都安置妥当了。

截止目前,任城区现已打造“小区会客厅”187处,开展民意“5”来听相关活动300余场次,收集民意诉求7000余条,涵盖物业监管、城市管理、道路交通和政策咨询等类型,其中94%的问题已办结,其他问题也在跟踪督办中。

任城区党群服务中心副主任邓红梅:下一步,任城区将通过党组织带动,民情书记推动,干部群众互动,持续推进民意“5”来听,满意在任城活动往细处抓,往深处走,往实处落。(通讯员 李振华 董尧)

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