微山农商银行：关爱留守老人 真情服务暖人心

济宁新闻网讯（通讯员卜娣娣） 随着越来越多的青壮年背井离乡进城务工，留下了一个个守望家园的孤独身影，这个特殊而庞大的群体被人们称为“留守老人”。农村留守老人不仅要劳作于田间地头，有的还要承担起抚养子孙的重任。老人们在默默操劳的同时，内心还承受着对子女的思念以及孤独寂寞的煎熬。这引起了微山农商银行南阳支行“红马甲服务队”的格外关注。为解决村里留守老人生活无人照料、腿脚不便，办理金融业务困难等问题，6月16日，该行”红马甲服务队开展了“关爱留守老人、送金融服务上门”公益活动。通过上门服务等人性化的服务方式，温暖“留守老人”的心。

李奶奶今年八十多岁了，独自一人住在农村中的一栋危房中，由于身边没有家人，也没有收入来源，她只能硬撑着下地干点农活，靠着村里发的粮补钱勉强度日。近日，她的腿疾犯了，眼看着家里就要“山穷水尽”了，手里拿着粮补的银行卡却不能去网点取钱，这下可急坏了李奶奶。该行“红马甲服务队”得知此事后迅速赶往她家里，看着坐在床边满头白发的李奶奶，他们心里有着说不出的难受。工作人员很快用移动终端帮助李奶奶重置了银行卡密码。营销经理小刘又不辞辛苦的开着普惠金融宣传车把李奶奶带到营业大厅为她取出了粮补钱。拿着刚取出来的粮补钱，李奶奶不禁留下感激眼泪。

无独有偶，和李奶奶处境相似的，还有同村的刘大爷夫妇。刘大爷夫妇两人年事已高，还常年患病。他们的儿子在外打工，把孩子留在了家里。两位老人每天不仅要做繁重的农务劳动，还要承担抚育孙辈的义务。本应是安享晚年的暮年时光，老两口的生活却严重缺乏照料。得知这位大爷的妻子前段时间刚做完心脏搭桥手术，只能在家疗养，无法出门。看病报销的钱需要打到农商银行卡上，但是妻子的银行卡密码忘记了，因此十分焦急。“红马甲服务队”立即前往刘大爷家中上门为他的妻子办理重置密码业务，工作人员按要求进行了拍照，签字，不到一分钟便办理完了次项业务，办理完业务的刘大爷紧握工作人员的双手连声道谢，表示微山农商银行的热心服务解决了留守老人的燃眉之急，让其十分感动。

该行客户经理小刘说，在南阳镇的村子里像李奶奶和刘大爷这样需要被关注的老年人，实在太多太多，他们每次都想为老年人做点什么，但是他们的力量又是如此的单薄。众所周知，20世纪90年代以来，中国的老龄化进程在慢慢加快，在这样的社会大背景下，每年都会有越来越多的留守老人需要社会的关注、关心和关爱。微山农商银行关注到留守老人们艰难的处境，特开展了“关爱留守老人 送金融服务上门”活动。此次活动给留守老人提供了一些力所能及的帮助，缓解了他们目前生活中所面临的困境，于平常中展现农商银行温度。虽然只是一次简单的公益活动，但是对于老人而言，却意义非凡，感动于心。该行“红马甲服务队”关爱留守老人公益行动，仍然在路上。