做好网民留言办理工作,济宁一单位再获全国荣誉!

2019年12月31日16:25  来源:济宁新闻客户端  作者:田琳琳

济宁新闻网讯(记者 田琳琳 通讯员 刘化龙)记者在近日召开的人民网《领导留言板》2019年度工作会议暨“创新互联网时代群众工作机制”全国研讨会上获悉,梁山县社情民意信息受理服务中心荣膺“2019年人民网网民留言办理民心汇聚单位”。该中心成立三年来连年受到人民网表彰,2016年、2017年均被评为人民网网民留言办理工作先进单位。

2019年人民网综合考虑全国5000多家留言办理单位一年来的回复量、留言量、回复率、满意度等各个维度数据进行评选,全国仅有215家单位入围“2019年人民网网民留言办理民心汇聚单位”,梁山县社情民意信息受理服务中心成为济宁市唯一获此殊荣的单位,梁山县《积极办理网民留言 扎实走好网上群众路线》的经验做法也被收录会议印发的《人民网<领导留言板>2019年各地留言办理工作资料汇编》。

近年来,梁山县委、县政府高度重视人民网《领导留言板》网民留言办理工作,坚持以人民为中心,积极践行网上群众路线,将其作为密切联系群众、服务群众的有力抓手,作为察民情、聚民智、解民忧、惠民生的具体实践,设立专门机构,搭建020服务平台,畅通民意受理渠道,紧紧扭住复杂疑难问题不放松,严格落实首问负责制和承办单位“一把手”负责制,主动回应网民关切,积极为群众排忧解难。今年以来,该县共受理人民网《领导留言板》网民留言诉求203件,目前已回复197件,受理量、回复量和回复率均居全市第一。

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