做有温度的银行|兴业兖矿社区支行在行动

社区银行是兴业银行积极落实国家“普惠金融”战略要求，面向基层、面向社会专门打造的“百姓身边的银行”。坚持“金融有温度”的品牌口号，坚守小区门口的“金融管家”的业务定位。切实履行“改善社区金融服务，促进社区发展，关心社会发展，支持社会公益事业”的社会责任，兴业银行自上而下，大力发展社区银行，社区银行核心是“便民”，即在选址上更贴近社区、贴近广大市民；在服务上，错时经营、特色经营；在发展模式上，参与社区共建、支持社区发展，以实现银行、客户、社区三者良性互动、和谐发展。

兴业兖矿社区支行筹建之初积极联系周边社区对接社区活动，积极发掘社区客户需求，在了解到邹城徒步协会兖矿三迁徒步队冬日徒步活动有统一队服需求时，筹建组负责人积极听取实际需求情况快速上报，先后为130余位徒步队队员量体裁衣把冬季羽绒马甲为三迁社区徒步队配送到位。现在正值隆冬季节，徒步队员们穿上统一的羽绒马甲，步调一致，口号响亮，斗志昂扬，锻炼身体成为兖矿社区附近一道亮丽的风景线。徒步队员们纷纷称赞今年的冬天有了兴业银行赠送的羽绒马甲，身上和心里同样暖暖的。投桃报李徒步队队员先后有100人以上到兴业银行办理个人业务。

今后兴业银行将进一步深入社区、企事业单位，了解客户的实际需求做好金融及力所能及的各种服务，继续以客户的实际需求为中心服务客户做百姓身边的银行，有温度的银行。