兖州农商银行探索新型服务模式 打造城区金融服务站

为促进网点转型工作开展，进一步抢占市场份额，兖州农商银行不断加强农金员队伍建设，积极探索新型服务模式，打造城区金融服务站。

该行针对城域范围内的专业市场、新型社区等创新服务模式，在兴隆庄支行设立两处金融服务站（分别为滨河社区银行、兴隆庄社区自助银亭）、在息马地市场北门东临设置银亭一处，均配备大专学历的社区金融服务员一名，农金通、ATM机等自助设备数台，可现场为客户办理存折现金存取、银行卡存取转账、存单代理支取存入以及电费、电话费缴存等业务，截至目前，该行三处城区金融服务站实现代理存款5000余万。

该行与辖区内某劳务派遣公司签订劳务派遣协议，由该公司负责为被派遣人员办理劳动用工和社会保险、人事档案手续，签订劳动合同，建立劳动关系，劳动报酬采用“底薪+提成”模式，解决了城区农金员的“后顾之忧”，充分调动了农金员的工作积极性，更好的发挥联系客户的纽带作用。金融服务站农金员定期邀约客户开展主题沙龙活动及贷款客户转介绍业务等，有效提升了企业形象，全方位贴近客户群体，深入了解客户金融需求，有效的促进了该行各项业务发展。