畅通诉求渠道，宣传维权知识...济宁人消费更放心

济宁新闻网3月6日讯（见习记者 李志豪）受理消费者投诉2814件，解决2791件，为消费者挽回经济损失180余万元，累计排查食品生产企业508家，罚款12.5万元......济宁市市场监管局今天晒出了2018年度消费维权工作成绩单。

2018年，全市市场监督管理部门围绕“品质消费 美好生活”消费维权年主题，开展“放心消费在济宁”创建活动；对食品生产经营单位实施分级分类监管，建立企业信用档案，实施“红黑名单”制度；通过来信来电、市长热线等途径提供消费咨询投诉服务近1万人次，受理消费者投诉2814件，解决2791件，解决率达99.18%，为消费者挽回经济损失180余万元。

“2019年的消费维权年主题是‘信用让消费更放心’，这是对消费领域信用体系的呼唤，也是对放心消费环境的期盼。结合这个主题，市市场监督管理局和市消协将联合开展集中宣传、消费教育、维权普及等一系列活动。” 济宁市市场监督管理局调研员曲洪德表示，今年济宁市市场监管局将聚合职能、强化监管，发挥消协组织纽带和桥梁的作用，进一步加强与政府部门联动，畅通消费者诉求渠道，完善社会监督评价机制，为消费者提供更加高效有力的维权服务。

济宁市市场监督管理局、市消费者协会向广大市民发出倡议：营造安全放心的消费环境，是全社会的共同责任。希望社会各界携手共治，让更多的生产经营者诚信守法经营，让更多的消费者提高维权意识，全面落实“信用让消费更放心”年主题活动，积极营造诚信、法治、安全、健康的消费环境。