闫虹访谈|身边的法治人物王文真:初心不改“铁”奶奶

2019年01月06日18:44

她,在社区工作48年,连续7次当选主任;她,知冷知热,苦口婆心,调处过的矛盾纠纷3000多起,成为居民们的贴心人;她,退而不休、“初心”不改,有事儿没事儿去社区居民家里转转、交代交代,已经成了生活习惯。

她就是首届“济宁十佳法治人物”获奖者王文真。

本期《闫虹访谈》系列报道《身边的法治人物》让我们一起来认识这位可亲可敬的老人——首届济宁十佳法治人物、邹城市钢山街道西关社区原主任王文真。

社区是社会治理的最基层,社区的工作可以用“上面千条线,下面一根针”来形容,千头万绪,其中的辛苦可想而知。王文真从27岁起成为邹城市钢山街道西关社区的一名社区干部,一直干到72岁才退休。即便退下来,仍闲不下来,每天为社区的家长里短奔忙。

年轻时候的王文真是当地远近闻名的“铁姑娘”,干起工作来风风火火,没白没黑。

年轻时的王文真

年轻时的王文真

自从1972年28岁的她当上西关社区调解主任开始,之后的48年里便走东家、串西家,调处各类纠纷3000多起,其中疑难纠纷1000多起,易于激化的639起。大到社区改造遭遇的群访事件,小到小两口打架闹离婚,群众都得到王文真这里说道说道才行。

“群众事无小事”,看似家长里短、鸡毛蒜皮,一旦处理不当,都难免会演变成上访事件。这一点,身为社区主任的王文真深有体会。几十年来,她就像个“大家长”一样、每天奔波于社区的大事小情、忙碌于群众的普法调解工作,动之以情、晓之以理,日复一日、年复一年。

然而,一个人的力量是有限的,上了年纪的王文真也逐步在实践经验中学会将普法工作结合社区网格化管理,让每个网格员兼任网格矛盾纠纷信息员,定期同各网格管理员联系沟通,并组织社区干部每月定期走访各居民小区了解情况,宣传普法知识。通过层层调解网络,确保了社区各类矛盾纠纷能在第一时间发现并及时采取应对措施。

除了当好社区普法宣传员、调解员,王文真在社区“硬件”建设上也毫不含糊,这么多年来,为发展社区经济,她头一个冲锋在前,嘉禾购物、鑫铁西菜市场、宏达二期改造、民政服务大厦等一个个项目落地建设;为帮扶困难群众,她建学校、办老年公寓、增设残疾人托养中心,忙的不亦乐乎。

前两年,72岁高龄的王老退下来了,按说终于可以有充分的理由“撂挑子”,享享清福,可在记者采访时,她还在忙着给人做调解。

在别人眼里这么辛苦的社区工作,

老人家为什么乐此不疲?

已经退休了,

她为何还能站在首届济宁十佳法治人物的领奖台?

请关注本期《闫虹访谈》。

济宁广播电视台新闻综合频道

首播:周日20:20 重播:周一12:20

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