济宁规范快递三轮车有序运营，交通违法行为明显减少

快递物流行业在给网购生活带来极大便利的同时，也带来了一些交通安全与秩序的困扰。在快递三轮车风雨无阻的背后，闯红灯、乱穿马路、乱停车、边骑车边打电话等交通违法行为似乎也成了“家常便饭”。对此，日前，市邮政管理局联合市快递协会在全市城区范围内开展了寄递企业快递三轮车文明出行专项整治行动。

投诉不断市民对快递三轮车有意见

“现在我见到骑电动三轮的快递员，基本都是躲着走，不敢离得太近。”市民孙先生向记者讲述了发生在他身上的一起交通事故。半年前，孙先生骑着电动车在路上正常行驶，一辆快递三轮车从后面疾驶而来，将他带倒摔伤。提起此事，孙先生至今心有余悸，虽然那次交通意外并没有给他带来严重伤害，但仍让他对快递三轮车产生抵触心理，对快递员的印象也跌到谷底。

记者在采访中了解到，随着快递业务规模逐年扩大，加之各种考核压力，以及市民对派送时效要求的不断提高，快递员为了抢时间，包括与机动车剐蹭在内的电动三轮车的交通事故屡见不鲜，市民对此意见较大，投诉不断。而且，此类电动三轮车缺乏统一规范，一旦出现交通问题，责任认定难，追责和损失索赔面临许多棘手的问题。

不仅市民希望能够规范快递三轮车不文明行为，快递行业内部也在呼唤严格治理，对于此次快递三轮车文明出行整治行动，快递公司都表示支持。“市民接触快递行业最多的是快递员，快递员在一定程度上代表了快递行业的整体形象，个别快递三轮车的不文明行为会拉低市民对快递公司的好感度和信任度，不利于快递行业的发展。”某快递企业负责人告诉记者，部分快递三轮车的不文明行为，不仅对个人和市民生命财产造成隐患，而且影响市容市貌，应该得到管理和整改。同时，整治快递三轮车不文明行为对推进创城文明建设，提升我市文明形象也有着重要作用，是创城工作的重要一环。

专项整治劝导不文明行为100余次

为进一步规范城区寄递三轮车文明出行，自12月1日起，市邮政管理局联合市快递协会在全市城区范围内开展了寄递企业快递三轮车文明出行专项整治行动，采取多项措施并取得良好成效。

在专项整治行动中，市邮政管理局根据《济宁市邮政业快递专用电动三轮车管理办法》，进一步制定了《济宁市邮政业文明安全出行管理奖惩办法》，并联合市快递协会成立了7个检查督导组，每个检查督导组负责3至4个重点区域，全天候针对快递三轮车存在安全隐患和不文明行为进行执法检查、督导劝解，持续不断开展整治巡察工作。

对违章驾驶快递员、责任企业分别记分、建立台账，采取内部训诫、通报批评、经济处罚、公开曝光、移交公安交警部门调查处理、纳入行业诚信体系以及年度表彰等措施规范行业文明、安全出行，维护城乡交通秩序，推动邮政业健康、规范、可持续发展。自行动开展以来，市邮政管理局累计出动112人次，劝导快递三轮车不文明出行行为100余次。

同时，市邮政管理局联合市公安局召开工作会，对快递从业人员文明出行进行了再培训、再教育。在前期“统一标识统一编号统一备案”基础上，又统一印制了“六不”宣传贴（不逆行、不闯红灯、不占压盲道、不抢道、不乱停乱放、不摆摊）3000余份张贴于全市快递三轮车醒目位置。

严肃问责对7家责任企业立案调查

市邮政管理局与主城区20余家快递企业签订了快递末端服务车辆文明规范通行承诺书，并要求企业制定具体奖惩措施，报市局备案。目前，收到企业车辆管理办法23家，1000余名一线快递员签订了文明出行承诺书，共同遵守不逆行、不闯红灯、不占压盲道、不抢道、不乱停乱放、不摆摊文明倡议。

同时，严肃问责，对城区快递末端服务车辆管理不规范，且被市创城办连续3次通报整改未见效果的7家责任企业，进行了立案调查、责令整改并作出3000元的罚款，对责任驾驶人移交市公安交警部门进行了处罚。

整治行动开展以后取得了多项成效。“专项整治活动开展以来，快递三轮车逆行、闯红灯、不礼让行人等违法行为明显减少。”市民王先生告诉记者，马路上少了横冲直撞的快递三轮车，走在马路上安心了许多。