工行兖州支行压降个人不良贷款成效显著

今年以来，面对日渐严峻的信用风险高发态势，工行兖州支行站在维护区域金融稳定的高度，全力净化信贷资产质量，将压降个人不良贷款作为稳控信用风险的工作重点，标本兼治，多措并举，加大依法清收和责任清收力度，实现了个人不良贷款率逐季下降，个人不良贷款压降取得明显成效。

一是责任落实，多措催收。该行紧抓不良贷款催收责任落实，每日提取系统数据，将催收责任落实到管户客户经理，日终上报“每日催收报表”，登记催收进度以及客户意愿。逐户分析不良贷款成因、前期催收还款情况、近期法院开庭情况等，对症下药，一户一策，采取上门催收、下发催收函、联系亲属规劝还款、司法诉讼等方式，与客户讲明提起诉讼的后果、不良信用黑名单的影响，对借款人的逃债心理造成压力，引导借款人主动与我行协商并归还欠款。

二是内外协作，依法催收。该行营销部门加强与风险管理部门之间的联动协作，不断密切与法院之间联系，共同商讨不良贷款清收处置渠道，对全口径存量个人不良贷款进行全面梳理，做到应诉尽诉，强化诉讼清收工作，提高不良资产诉讼比率。通过依法开展诉讼清收，以诉促谈、以诉促催，加快清收进度。做好诉前论证和权利主张工作，加强与上级行、法院等各方的沟通联系，加大案件执行力度，强化胜诉案件执结清收成效。强与合作律师事务所、开发商的沟通，实现多方联动催收机制，提升催收成效。尤其是抓住不良证券化机遇，加快存量不良贷款的清收处置进度，提升个人住房贷款质量。

三是强化考核，主动催收。该行加强客户经理新政策、新流程的学习培训，并建立常态化、规范化的培训机制，促进贷前、贷中、贷后操作流程合规。不断提升客户经理的风险意识和责任意识，将不良贷款压纳入客户经理绩效考核，设置不良和关注类贷款的上限控制数，充分调动客户经理处置不良贷款的积极性和主动性，有效减少并防范了贷款劣变。