金融消保在身边 保障权益防风险

2024年“3·15”消费者权益日，中国人寿济宁分公司在行动。

在“3·15”消费者权益日来临之际，中国人寿济宁分公司围绕提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，开展了一系列金融知识政策宣传活动。

柜面LED屏、云标牌投放消费者保护宣传素材，厅堂设置消费者权益保护教育宣传基地，同时借助公司“相约星期二·消保进行时”活动积极组织临柜客户参与金融保险知识答题。

3月12日，积极利用柜面客户资源优势组织一场线下“金融知识微课堂”主题活动，对金融消费者的八项权益进行普及推广，宣传普惠金融，帮助消费者正确认识金融产品和服务，并充分了解自身的合法权益，得到了广大消费者的一致好评。

同时，针对不同的客户群体，中国人寿济宁分公司客户体验中心进行区别性的金融知识消费建议。对于老年客户，提醒购买理财产品或保险产品务必选择正规销售渠道；同时树立投资风险意识，对“高额回报”要警惕，对高息诱惑不盲信；特别防范金融诈骗，做到“六个一律”，牢记“三个切莫”。对于青年群体，要理性消费量入为出，做好个人信用记录维护，远离不良网贷。

中国人寿济宁分公司始终坚持以人民为中心的价值取向，将消保深入经营全流程，懂消保、抓消保、讲消保，让消保理念入脑入心，为广大消费者带来优质的产品和服务，提供高质量、多样化的保险产品，以满足广大消费者的不同需求。同时，公司还将不断提升服务水平，为消费者提供便捷、高效、专业的保险服务，确保消费者在购买和使用保险产品过程中得到充分的保障和支持，切实提升人民群众满意度和幸福感。

中国人寿济宁分公司将始终践行央企责任，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，积极共建和谐金融保险生态圈，为社会的繁荣稳定作出更大的贡献。