高新区接庄街道：网格员服务残疾人有“妙招”

济宁新闻网讯（通讯员 路露）让残疾人过上更有质量的生活是一项长期任务，需要网格员付出不懈的努力。1月23日，为进一步织牢残疾人社会保障网，扩大残疾人公共服务面，十里营社区小郝村坚持党建引领，以赤子之心服务残疾人，扎实推动各项残疾人服务工作开展。

一丝不苟摸底数。为全面了解和掌握辖区内持证残疾人的基本状况和需求，小郝村网格员们以入户走访、电话联系等方式完成了辖区22名持证残疾人的基本状况调查，详细核实登记残疾人姓名、联系电话、住址、家庭基本生活状况等基础信息。建立分级档案，根据每个残疾群众的不同程度及家庭情况开展分级服务，对独居残疾群众重点关注，确保调查不漏人、不漏项。

深入关怀见真情。时刻牢记辖区22名残疾人的苦与痛，用心理解他们对美好生活的渴望，为了进一步关心、关爱辖区残疾人，把真情温暖送到残疾人心中，小郝村网格员们走进困难残疾人家庭，了解他们的近况和困难，暖心地叮嘱他们要注意身体，保持愉快的心情和良好的生活状态。

随叫随到解难题。深入调研和思考，主动帮助残疾居民解决各种困难问题，为改善辖区残疾人家庭生活环境，提高他们的生活质量，网格员们主动作为，积极帮助行动不便的残疾人整理家庭环境卫生；设置“爱心闹钟”提醒服务，及时关注孤残群众家中所需基本生活物品、常用药物及食物，根据使用时间按时提醒孤残群众购买，针对行动不便的群众，为其提供代卖服务。暖心的服务使他们感受到了来自街道、社区、村三级的关怀及温暖，让困难残疾人生活无碍、心中有爱，不断地提升残疾人的幸福指数。

理解、尊重、关心、帮助，一直是小郝村网格员们针对残疾人这一群体的服务宗旨。下一步，接庄街道小郝村网格将继续秉承“我为群众办实事”的服务宗旨，持续做好残疾居民走访帮扶工作，让更多的温暖照进残疾居民心中。