济宁高新区王因街道：“小网格”凝聚治理“大能量”

济宁新闻网讯（通讯员 杨慧）2023年以来，济宁高新区王因街道坚持组织引领、制度引领，探索出专业化、特色化、规范化的“网格+N”多元化社会基层治理服务新模式，上下协同，多方联动，打造出社会基层治理新路径，让群众在家门口就能享受全面、暖心的服务。

王因街道有6个社区、59个村，84个三级网格，精准划分335个微网格。今年以来，王因街道推行网格员“万步工作法”、“4.5最小步数”一个月就可以实现入户走访全覆盖， 第一时间了解群众诉求，为服务民生、解决民生提供了重要一步，并有针对性地提供特色服务。

“网格+养老服务”。包括助餐、助洁、助急、助行、助医等基本生活需求服务，并为老人建立档案，持续关注他们的需求。每逢节日举办爱老敬老活动，中秋节举办了“迎中秋 话团圆”敬老爱老饺子宴，重阳节举办了“九九重阳节 浓浓敬老情”面条宴活动，“老年人爱心义剪活动”每月有约等等。

“这里活动多、服务好，让我们享受到幸福的晚年生活。”83岁的张跃文是王因街道王因社区西王因村的一名老党员，近日，他在参加爱心义剪活动时感慨地说。

“网格+文明实践”。网格员深入田间地头，走村入户，以通俗易懂的讲解和流动宣传相结合，将宣传阵地由室内转到室外，将“课堂”搬到广场、农家院落、田间地头、群众身边，真正实现“群众走到哪，课堂开到哪，宣讲触角就伸到哪”，切实推动走向基层、走进群众。

“网格+多网融合”。除了专职网格员，王因街道还统筹各方面资源力量，包括供电、供水、消防、民政、供气供暖等专业网格员和三官一律直接下沉网格，针对专职网格员收集的社情民意，村两委联合专职、专业网格员召开工作例会，及时解决群众诉求，并制定多网融合“一哨一评价”制度。“多网融合”只为“高效处置一件事”筑牢基础，实现网格接诉即办，群众满意度明显提高。

“网格+帮代办”。王因街道对网格员进行专业培训，针对54项村级事项为村民提供“帮代办业务”，包括政策咨询、材料准备、代办服务等等，这有助于让村民的政务服务更便捷、更快捷、更高效。以往办理政务服务要跑很多次，现在有了专职网格员，只需要准备材料，甚至不需要跑腿，就可以完成整个过程，使得居家办事成为可能。

济宁高新区王因街道网格化管理，整合资源开展多样化帮扶、文娱、上门等服务活动，强化情感纽带，重塑邻里关系，形成社区互助文化，引导居民有序参与公共事务，提供及时、便捷、有温度的补充性公共服务，实现“网格+N”服务融合发展，打通服务群众“最后一公里”，进一步提升居民的获得感和幸福感，为社会多元共治注入新的活力。