近年来济宁市积极推动社会救助工作,通过打造“济时救”社会救助品牌,改革完善社会救助体系。作为一个济宁人我认为“济时救”社会救助品牌有四个特点,即“快、广、新、大”。
“快”是指救助速度快。“济时救”采用“先行救助”模式,打破部门和业务之间的条框限制,整合政策资源,汇聚救助合力;建立主动发现、快速响应、即时救助、跟踪转介的闭环机制;救助渠道上,线上线下结合,做到凡困必帮、有难必救。
“广”是指救助范围广。“济时救”品牌实现了对社会救助工作的全面覆盖。济宁市通过整合各类社会资源,建立了以城乡低保、特困供养、受灾人员救助为基础,医疗救助、教育救助、住房救助、就业援助等为辅助的多层次救助体系。这一体系不仅覆盖了困难群众的基本生活需求,还为有特殊需要的群体提供了针对性的帮扶。
“新”是指创新救助方式和方法。济宁市在传统救助方式的基础上,引入了信息化、智能化等现代化手段,不断优化社会救助服务。例如,济宁市开发了“济时救”APP,困难群众可以通过手机进行线上申请、进度查询等操作,简化了救助流程,提高了救助效率。同时,济宁市还引入了大数据、人工智能等技术,对困难群众的致困原因、救助需求等信息进行深入分析,为精准化、个性化救助提供了支持。
“大”是指救助力度大。“济时救”品牌积极推动社会力量参与救助。济宁市通过政府购买服务、公益慈善组织合作等方式,积极引导社会力量参与社会救助。这不仅扩大了社会救助的覆盖面,还提高了社会救助的针对性和有效性。例如,济宁市与多家公益慈善组织合作,共同开展困境儿童救助、独居老人关爱等项目,取得了良好的社会效果。
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