兴业银行济南分行：上门激活解难题 延伸服务获点赞

济宁新闻网讯（通讯员 卢川）为进一步提升兴业银行网点服务质量，深入到代发企业客户中去，多层次、多维度展现兴业风采，兴业银行济南分行借助1118理财节活动契机，带领员工走进代发企业上门服务，让企业员工感受到了兴业银行不一样的服务。

作为生产型企业的一线员工，平常的工作模式让客户来银行网点的机会比较少，对银行产品了解更少。为更好的给客户提供服务，本次上门服务重点是面对面金融知识普及、解决员工工资卡遇到的各种问题、了解员工需求等。业务办理过程中，工作人员协助企业职工下载手机银行，手把手教大家如何查询资金明细，使用转账等功能。同时，向他们讲解“断卡行动”以及电信网络诈骗案例。

兴业银行济南分行始终秉承“真诚服务，相伴成长”的经营理念，以热情贴心的态度为客户提供专业高效的金融服务，将民生实事办到群众中去，真正的为群众解决民生难题。