济宁新闻网讯( 通讯员 卢丹丹 胡敬 王慎时)为提升社区服务工作,景云社区不断践行“我为群众办实事”,着力解决群众反应的“急难愁盼”问题,11月9日,济宁市高新区黄屯街道景云社区网格员在入户走访中了解到,2号楼103室居民家中因厨房下水道堵塞,导致污水外冒,多次疏通管道也没有解决具体问题,严重影响日常生活。接到问题反映后,社区书记立即带上网格员、物业人员上门进行实地查看,寻找堵塞原因。
经核实发现,由于厨房下水管道常年使用,内壁挂有脏污油腻,堵塞了下水管道,造成污水倒灌。社区马上督促物业安排专业人员,给出具体改造方案;并协调楼上居民共同解决问题,最终居民一致赞成将下水管道彻底改造,事情得到了圆满解决。
帮助群众解决实际困难是社区的本职工作,景云社区将继续为居民办实事,做居民的贴心人,解居民的烦心事。
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