曲阜农商银行成功堵截一起电信网络诈骗事件

济宁新闻网讯（通讯员 张惠 王宝龙）“真是太感谢你们了，如果真被骗了，我可怎么办啊！”王女士激动地说道。近日，曲阜农商银行王庄支行成功堵截一起电信网络诈骗案件，为客户挽回经济损失20余万元，以实际行动筑牢反电信诈骗防线，守护广大群众财产安全。

近日，王女士急匆匆地来到该支行，申请办理银行卡定期存款转活期业务。工作人员查询客户银行卡存款发现客户是近期刚办理的定期存款业务，遂向客户询问取款用途，王女士表示刚接到陌生电话，对方自称是“百万医疗保险”客服，询问是否需要购买保险，如有购买意愿需前往银行将银行卡内定期存款改为活期，且已将银行卡密码以及微信密码告知对方。

了解详情后，该支行工作人员当即判断王女士可能遭遇了电信诈骗，一方面先让王女士立即查询交易流水，修改银行卡密码、微信密码，并关闭非柜面渠道；工作人员还为王女士进行防电信诈骗宣传，及时安装“国家反诈中心”APP，并在App上对诈骗电话进行举报。最终，该行工作人员凭借专业的甄别能力和果断的处置方式，成功帮客户挽回了20多万元资金损失。

近年来，电信诈骗手法层出不穷，对广大群众财产安全造成严重威胁，曲阜农商银行将继续以认真负责的服务态度为客户办实事，积极开展防范电信网络诈骗宣传，帮助广大群众认清各类诈骗套路，真正地守护好老百姓的“钱袋子”。