【表扬】兖州农商银行颜店支行:拾金不昧 获赠锦旗

2023年09月26日15:08  来源:济宁新闻客户端  作者:郑凯

济宁新闻网讯(通讯员 秦庆瑶 曹优优)9月22日,客户张先生将一面上书“拾金不昧品德高 高风亮节素质好”的锦旗送到了兖州农商银行颜店支行工作人员手中,以表达自己的感谢与感激之情。

原来在几日前,张先生曾来该支行办理业务,之后便匆匆离开,却不慎将手机遗落在营业厅内。大堂经理巡视厅堂时发现了这部手机,询问周围的客户,却无人认领。通过大家的提示,大堂经理回忆起失主可能是这位张先生,为进一步确认,工作人员耐心查看监控回放,经过近半个小时的寻找,最终锁定张先生就是这部手机的主人。由于张先生的业务是通过其本人的手机银行办理的,工作人员无法通过柜台业务系统联系到他,只能根据他来时的路线推测是本村镇人员,于是通过寻求村支书的帮助,曲折地找到了张先生。对此,张先生不停地对该行工作人员表达着感激之情:“真是太感谢了!多亏了咱农商行的帮助,我才找到手机,这里面保存了很多珍贵的照片和信息,对我来说太重要了!不瞒你们说,我沿路找了很多地方都没找到,已经不抱希望了,没想到你们给了我惊喜,真不知该怎么感谢才好!”

一面锦旗,一份肯定。锦旗上的寥寥数语承载着荣誉,传达着谢意,寄托着信赖。一直以来,“用心服务、客户至上”的企业文化对每一位兖州农商人来说,早已内化于心、外化于行。对待工作严谨、细致、高效,对待客户热情、细心、周到,让客户拥有更好的服务体验是每一位农商人的孜孜追求。

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