梁山农商银行：上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”

济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 孙雯 毕书群）“银行还能上门服务，解决我们的医疗费支付难题，原来只是听别人说梁山农商银行是咱老百姓的银行，今天才知道服务一直就在身边，真是太感谢了。”在县医院住院部的客户李大爷对梁山农商行的暖心服务竖起了大拇指。

近日，梁山农商行营业部大厅来了一位满脸焦急的客户，经过初步沟通了解到，李先生的父亲生病住院需要支取存单，但是密码却忘记了，因本人在医院治疗，行动较为不便，在获悉该情况后，梁山农商银行营业部立即安排两名工作人员前往县医院核实相关情况，考虑到老人年龄及身体状况，营业部工作人员在向客户询问了委托事项及资金使用等情况后，及时上门为李大爷办理了密码重置业务，随后李大爷更是为营业部员工高效、贴心的服务竖起了大拇指。

上门服务客户，展现农商温度。让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，梁山农商银行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，继续用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务，积极践行身为银行人的光荣使命。