年轻人卧铺挂帘子“不让坐”遭老年人发视频吐槽?12306回应

2024年04月17日09:59

近日网络上流传的一段短视频,引起了公众的广泛关注。视频显示,一阿姨对在下铺挂帘子的年轻人进行拍摄,并称不让一位70岁的老人坐下,这位阿姨还呼吁网友们评评理。

从视频来看,两个相对的下铺都挂上了帘子,帘子背后一个年轻人低头坐着。面对阿姨的指责,年轻人没有理会和搭腔。

对此中国铁路12306客服接受采访时表示:“没有明确规定不能使用,在不妨碍其他乘客的情况下可以使用。

4月16日,相关话题冲上微博热搜第一。

对此,有网友表示:“那是人家订的下铺,让你坐是人情,不让你坐是本分”“这不是道德绑架么,不是谁发视频谁就有理”“这么理直气壮,我还以为她买的下铺呢”......

据报道,中国铁路12306客服回应称,没有明确规定不能使用围挡,不影响其他旅客情况下可以使用,但需要跟各位旅客协商好。

根据官方回应与相关规定来看,在乘客购买卧铺车票后,就拥有了对应时间内,该铺位的使用权。

只要乘客不对床铺造成损坏,不侵犯他人的正常权益,那么乘客如何使用,都将是TA自己的权利,其他乘客没有立场进行干涉和要求。

此外,今年1月12日,交通运输部和国家铁路局、中国民用航空局等六部门联合发布的《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》。明确要求,保留使用现金、刷卡、纸质票据、凭证、证件等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;优化完善12306网站、手机客户端等购票功能,推动实现自动识别并优先安排老年人选择下铺;结合实际开设爱心通道、无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供优待服务;鼓励邮政、快递企业为行动不便的残疾人、老年人提供上门收寄服务。

来源:法治网

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