嘉祥：服务暖心企业安心

济宁新闻网讯  “行政审批部门的事前指导和提前介入，帮我们理清了手续的办理思路，真是帮了我们企业大忙。”山东和玉新能源有限公司项目负责人李红霞高兴地说道。近日，嘉祥县为民服务中心“嘉·快办”企业服务工作队成员在包保企业走访时，得知和玉新能源公司高性能锂电池负极材料生产项目前期手续办理进度缓慢的情况后，当场对项目开工前需办理的审批事项进行一对一指导，发放一次性审批事项告知单，为企业定制“审批服务包”，高效解决了企业的困难。

近年来，嘉祥县牢固树立“项目为王、落地为要”的工作导向，以“服务走在审批前”理念为引领，把企业需求作为改进工作的“第一动力”，努力打造营商环境最优名片“嘉·快办”，做足各项保障工作，助推项目建设快速落地。

据介绍，嘉祥县全力做好审批保障工作，将县委确定的32个重点项目纳入帮办代办服务，实行“一项目一清单”管理模式，主动靠前服务，对各项目提供“全流程、点对点、个性化”的定制服务。重塑审批流程，全力构建“一次告知、一诺到底、全程监管”的工程建设项目全链条告知承诺制服务，让“不见面、少跑腿、承诺办”成为涉企服务新常态。

项目审批速度是项目快速推进的前提。在项目帮办代办过程中，实行问题清单化、推进专业化、流程标准化，对堵点难点问题依次销号解决，同时坚持与属地镇街联合，与职能部门联动，全力保障重大项目顺利建设。为保障施工进度，成立嘉祥县为民服务中心“嘉·快办”企业服务工作队，围绕企业不同时期、不同阶段的需求，全力以赴做好服务工作，做到“有需必应、无事不扰”。坚持工作跟着项目走、服务围着项目转，推动项目早开工、早投产、早达效。帮办人员进驻施工现场，协调解决相关问题，为项目快速推进提供了良好的营商环境。

走进位于嘉祥县高铁产业园的东辰汽车高精密关键部件智能化生产项目，各项施工有序开展，呈现出生机盎然的景象。然而在不久前，因该项目在工程建设手续办理过程中遇到困难，进程推进缓慢。嘉祥县立即启动项目管家“前移”服务模式，组织自然资源、规划、不动产等部门，前往高铁产业园提供上门指导服务。在现场，“嘉·快办”企业服务工作队了解了建设单位关于项目基本情况以及存在的问题，对项目存在的问题制定了针对性的解决方案，对“拿地即开工”办理流程进行了提前指导。通过“批前辅导”，实现项目提前2个月进场施工。（通讯员 李超）

“我们不断强化帮办代办队伍建设，通过业务大讲堂进行政策讲解，业务知识能力培训，不断夯实帮办代办力量。”嘉祥县行政审批服务局局长张秋环介绍，“嘉·快办”企业服务工作队实行“一人一企、专人帮办”，坚持提前介入、主动服务、精准对接，对重点项目提供个性化、跟踪式全流程帮办代办服务，全面掌握项目手续办理进展，积极协调解决项目建设中遇到的困难和问题，不断优化全县项目审批服务营商环境，全力保障重大项目早落地、早开工、早运营、早见效。

下一步，嘉祥县将紧紧围绕工程建设项目快速落地的总目标，始终坚持主动服务、靠前服务、暖心服务的宗旨，充分释放“嘉·快办”企业服务工作队“保姆式”服务红利，高效助推工程建设项目高质量发展。