金乡农商银行：“温度”回访+“速度”放贷，帮客户赢未来

济宁新闻网讯（记者 许长安 通讯员 孙琳帆）“孟大哥，您好！您的150万元‘鲁担惠农贷’已经审批通过了，您下午带好相关证件来我行签订借款合同，很快就可以发放贷款了。”

“真的吗？那么快贷款就办好了，真的太感谢你们了，我以为要到下周才能办好呢，没想到周一我提交了好材料，你们就来拍照调查，今天周三贷款审批就通过了，我这心里悬着的一颗大石头可算落地了，真是谢谢你们呀！”

“孟大哥，只要客户符合咱农商行的贷款标准，我们一定会以最快的速度办理，将资金送到客户的手上。”

孟大哥与农商行的缘分始于2005年，那时农商银行的前身是农村信用社，2005年孟大哥在信用社贷出了第一笔5万元的贷款，凭借这一笔贷款，解决了孟大哥发家致富的“卡脖子”问题，也是靠这一笔贷款，孟大哥的生意越做越红火。

金乡农商银行全体员工紧紧抓住每日晨夕会时机，组织员工进行学习总结，相互交流营销经验，及时关注老客户的融资需求变化，为新客户推荐适合自身的存贷款产品。在一次回访中，了解到孟大哥想增信提额，扩大生意规模，但因公司的实际情况在当时暂不满足贷款的申请条件，金乡农商银行的工作人员一直将孟大哥的需求牢记心头，并始终与孟大哥保持着密切联系。在中小微企业融资的各项扶持政策陆续落地后，金乡农商银行及时把握新政策的变化，了解到孟大哥的公司已满足新政策下鲁担惠农贷的申请条件，立刻第一时间通知孟大哥，在了解完贷款产品的优势后，孟大哥第一时间提出了贷款申请。

“我当时听到了这个贷款产品都没有犹豫，立马就着手准备申贷手续，仅用3天时间，150万元贷款额度就下来了，金乡农商银行的办事效率真是太快了。”孟大哥对未来充满了希冀。

金乡农商银行秉承服务“三农”、支小支微的市场定位和经营理念，不断提高放款速度、提升客户体验、增强市场竞争力，下一步，该行将不断探索“温度”回访新模式，创造“速度”放贷的新成绩，为建设有温度的百姓银行注入新活力。