坚决做好新冠肺炎疫情防控工作 | 济宁：便民又暖心 防疫有温度

济宁新闻网讯（通讯员 霍学全 王恒超 杨存葆 张慧敏 李振 陈衡 刘纪峤）疫情防控工作中，济宁市围绕生活物资供应、线上就医购药、社区防控等方面推出一系列便民举措，为群众提供贴心服务，解决“急难愁盼”，方便群众生活。

下午5点左右，在鱼台县滨湖街道地中海小区门口，居民依次领取线上订购的粮油、蔬菜等生活物资。

鱼台城区居民张林说：“没想到这么快送到了，菜很新鲜，菜价也很便宜。”

本轮疫情发生后，作为鱼台县保供商超之一的交运超市启动应急预案，推出线上商城、电话、微信等多种订购方式，为群众提供线上下单、线下配送到小区的服务。

鱼台县交运超市店长赵加坡介绍说：“为充分做好民生物资保障，我们广场现有9辆采购车、15名专职采购员，每天外出周边地市各大蔬果市场及种植基地，力保商品新鲜、价格稳定。”

鱼台县交运超市工作人员张秀表示：“保障他们的供应，能够为我们当前的疫情防控工作尽我们一点绵薄之力吧，我们都感到非常非常的值得。”

疫情期间，为方便群众就医购药，我市各级医疗机构推出非接触式“线上就诊、线下送药”服务。

在嘉祥县嘉祥街道立国如意花园小区门口，县中医院的工作人员正在派发订单上的药品，并向前来取药的患者家属介绍药品使用方法。疫情发生后，医院组织主治医师通过互联网进行线上诊治，同时制定送药流程，安排车辆进行线下药品派送，保障群众在疫情期间能够及时享受到诊疗服务。

嘉祥县中医院办公室工作人员任忭忭表示：“为更好解决患者用药需求，我们同事每天超负荷工作，特别是配送药人员，一天下来忙得连水都来不及喝。但是，越是艰难时刻，越显社会责任担当。”

“更好地发挥便民服务，实现线上诊疗、线上开方、线下派送。进一步地优化诊疗服务流程，多措并举改善服务质量，为人民群众提供更加优质的、高效的、便捷的医疗服务。”嘉祥县中医院院长何保伟说。

为方便群众，济宁市各地社区推出便民服务举措。在金乡县高河街道官庄社区，为方便老年人核酸检测和出入社区，社区工作人员为老年人打印了健康码，制作了出入证。

“老年人不会用智能手机，给做了一个健康码、一个出门证，带上很方便，做核酸的时候拿这个码一扫就行了，很方便，很为我们老年人着想。”金乡县高河街道官庄社区居民周翠玲接受采访时对记者说。

此外，社区还建立“老弱病残孕”档案，发动党员干部、社区工作者、志愿者，为居民做好上门核酸、物资配送等服务工作。

金乡县高河街道官庄社区志愿者付路路表示：“作为一名社区志愿者，我们就要积极投入到社区的各项工作中，不怕困难，不嫌劳苦，用行动守护好社区群众的健康、安全。”

金乡县高河街道官庄社区党委书记、居委会主任尹凤云表示：“发挥好社区党员干部的先锋模范带头作用，同网格员、志愿者一起做好核酸检测、人员摸排、值班值守、消毒消杀等工作，并积极动员社区群众参与到疫情防控工作中，做到人人都是防疫员，个个都是战斗员，齐心协力筑牢疫情防控战线。”