济宁高新区黄屯街道：让“我为群众办实事”落到实地

济宁新闻网讯（通讯员 屈云霄 周丽娟 刘璐）济宁高新区黄屯街道便民服务中心为大力推进政务服务建设工作，以“便民利企、精准服务、打造品牌”为目标，以企业群众的需求为导向，提高审批效率，提升服务效能，着力优化政务服务环境。

4月23日，济宁某餐饮管理有限公司经理刘女士来到黄屯街道便民服务中心审批窗口办理食品经营许可证业务，由于公司改制、加上公司地址位于其他企业食堂内部的特殊性，办理食品许可证业务遇到了困难。经过了解，刘女士公司的地址与另一企业食堂的地址相同，按照食品经营许可管理办法，食品经营许可要求一址一证，食品经营地址不能变更，应该注销完重新提交。刘女士的公司以前有热食类食品制售，并且想进一步加大一下业务范围增加冷食类业务，刘女士一脸愁容，希望能尽快把证办下来。本着“我为群众办实事”的宗旨让群众少跑路，让数据多跑路的“放管服”要求，工作人员及时向黄屯市场监管所询问了一下加售冷食类业务的条件和环境，了解到其具体情况后工作人员耐心仔细地为刘女士讲解如何办理，并细致地解答食品系统在审批填报过程中遇到的难题，资料齐全受理后很快就办结了业务。刘女士表示随着政务服务改革不断深入，营商环境不断优化提升，身为企业经营者刘女士深有感触，黄屯政务服务中心工作人员的服务意识还让她对“服务型政府”有了更直观和深刻的感受。

下一步，黄屯街道便民服务中心将继续以企业群众的办事需求为导向，积极整合服务窗口，优化工作流程，深入开展“一窗受理”改革，让窗口布局更加合理、窗口功能更加丰富，让“数据多跑路，让群众少跑腿”，得到了群众的一致认可。企业群众的办事便利度和满意度不断提高，让申报更便捷，审批更高效，服务更优质，办事更简单。