高新区王因街道：提升服务效能 优化营商环境

济宁新闻网讯（记者 王身松 通讯员 张燕）为践行“用心用情为民服务 尽职尽责为企服务”工作原则，打造最优质、最高效、最精准、最暖心的办事服务体系，4月28日，济宁高新区王因街道便民服务中心特邀请专职培训师陈娇对镇、村二级政务服务窗口工作人员进行了以“提升服务效能”为主题的培训。

培训会主要围绕如何“提升窗口人员心理素质、提升窗口工作人员的服务意识、提升窗口工作人员的沟通技巧”三个方面的内容进行详细讲解，并就日常工作中遇到的问题进行现场答疑解惑，具有很强的实用性，培训效果良好。

下一步，王因街道便民服务中心将不断创新服务形式，完善服务细节，提升服务质效，使审批效率、政务服务水平持续提升，聚焦“高效办成一件事” 助力企业“加速跑”，营造良好的营商环境。