邹城：擦亮党建品牌 打造暖心服务

济宁新闻网讯（记者 曹丽 王晓丹 通讯员 冯宝利）邹城市深入开展“三亮三比一争当”活动，引导广大党员干部以问题为导向，创新服务模式，有效提升“我为群众办实事”成效。

前段时间，邹城市凫山街道搪瓷厂宿舍的党员代表反映，由于电路老化，小区电压常年不稳。了解情况后，社区多方征求意见商讨解决办法，很快为小区更新了线路。

邹城市凫山街道铁西社区党委书记、居委会主任朱亚洲：“我们党员要发挥模范带头作用，自己的电工进行安装线路，这样可以大大降低费用。”

邹城市凫山街道铁西社区居民路黎明：“现在好了，电压一切正常。（社区党员）实心实意地为人民服务，比较满意。”

今年，凫山街道构建起“街道党工委—社区大党委—小区网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构，让支部建在网格上，党小组设在楼栋里，打造“一家人”党建服务品牌。

邹城市凫山街道铁西社区党委书记、居委会主任朱亚洲：“想把‘一家人’的思想灌输进去，首先我们要敲得开门，进得去门，坐得下椅子，拉得开嘴，一次入户、两次入户，时间长了达到一个熟人的小区，也说我们在第二回或第三回去入户时候，能够促膝长谈，能够面带笑容。”

“三亮三比一争当”活动开展以来，凫山街道共搜集群众诉求9.6万多条，60%以上问题在基层解决。

邹城市凫山街道党工委委员张莘：“通过党组织的引领作用，汇聚驻地单位、热心居民、社会公益组织，包括物业以及各个方面的力量，共同为家园的建设出力。”

亮身份，比奉献，促服务。邹城公用水务成立党员服务队，围绕城乡供水一体化、城市污水达标排放、客户服务、智慧水务等重点工作，为企业和群众开展贴心服务。前不久，工作人员通过智慧水务系统发现一居民家中用水量异常，及时联系上门帮助查找漏水点。

邹城市民张秀兰：“查查一看，马桶漏水。”

邹城公用水务有限公司客户服务中心兖矿营业所客户服务代表 于露：“上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题，重点就是从被动变成主动。”

截至目前，邹城水务累计开展客服代表进社区、客服经理进企业等活动26次，上门宣传知识、政策、搜集诉求200多次，共梳理解决各类问题100多个。

山东公用水务集团有限公司党委委员、副总经理、邹城公用水务有限公司党总支书记、董事长刘旭：“有效促进党的建设与生产经营目标相融、过程相融、结果相融，实现党建工作与业务工作的同频共振。”