汶上：“红色领航”打造智慧社区 提升基层治理能级

济宁新闻网讯（记者 曹丽 时迎波 通讯员 何庆哲）汶上县探索“党建+大数据+网格+N”治理模式，打造智慧社区，增强社区服务能力，提升居民获得感和幸福感。

这几天，中都街道正在把去年未并网的监控摄像头，并入街道智慧平台监管。

汶上县中都街道办事处副主任赵小龙：“还剩大概是300路摄像头还没有接入，主要是和技术公司探讨一下，剩余的接入方案，包括算法上的赋能使用。”

中都街道下辖14个社区，常住人口14.7万人，有150名专职网格员。过去，网格员开展工作只能靠“一双腿、一张嘴”。

汶上县中都街道网格办主任 胡宗香：“我们每名网格员服务1000名群众，如果单靠人力，往往就会出现一些不能避免的疏漏。”

为提升基层治理水平，2021年9月，中都街道党工委积极整合社区资源，依托“智慧中都”综合管理服务平台，将各项资源、人员整合到平台内，建立“1+14”的城市社区党建联盟，先期将辖区内1300余个监控摄像头联网并入智慧平台。

汶上县中都街道办事处副主任赵小龙：“接入之后，可以通过视频监控的这个画面，自动生成一些事件，根据这个摄像头它归属的网格员，自动推送到对应的网格员，网格员处理完之后，就会反馈我们平台，又形成这么一个闭环的工作机制。”

中都街道南门社区实小北片区是老旧小区，2022年10月，街道将社区内公共区域监控摄像头并入了智能化平台，利用AR摄像头自动识别，解决垃圾清运不及时的问题。

汶上县中都街道南门社区网格员谷晓：“摄像头拍摄到的图片，汇集到‘智慧中都’综合管理服务平台，视频AI分析产生的事件就会提醒我，这里的垃圾已经堆满，我就会及时地联系环卫处上门清运。”

为进一步回应群众诉求，中都街道党委借助“智慧中都”综合管理服务平台，研发了“红映中都”微信小程序。

汶上县中都街道宣传文化办公室副主任、大数据中心主任刘静雯：“社区公众号的码、网格员的微信号、楼栋的群二维码、还有咱们‘红映中都’小程序，通过‘四码合一’延伸到‘多网合一’，群众有什么想要解决的诉求，及时地让我们网格员第一时间知道，逐步地去化解掉。”

汶上县中都街道党工委书记林毅：“聚焦社区网格化管理、精细化服务、信息化支撑，形成网格自管、高效运转的智慧网格组织体系，努力把网格化(管理)工作向纵深推进。”

去年以来，汶上县整合26个城市社区，229个基础网格，通过智慧平台、手机一键互联，共受理群众诉求近6万件，同比增长56%，按时办结率达到100%，办理结果满意率99.7%。