济宁新闻网讯（记者王晓丹 通讯员 霍学全 李世忠 张鲁 张梦瑶）鱼台县创新“协商议事”基层治理模式，通过问计于民、问需于民，更好解决群众急难愁盼，有效激发基层治理活力。

在鱼台县谷亭街道银都水韵豪庭小区“小马扎说事”手工点，社区书记王磊与居民一边做手工，一边商讨小区里的大事小情。

鱼台县谷亭街道古亭社区党委书记、居委会主任王磊：“平时大家伙都有自己的事要忙，很难将老百姓聚到一块聊天说事。正好针对老百姓反映家门口增收的诉求，推行了‘小马扎说事致富’模式，设立‘小马扎说事’手工点，创新了议事模式，实现与居民零距离、同发声、共治理。”

鱼台县谷亭街道古亭社区居民赵丽：“家里有什么事，给这些社区的人一说很方便，解决得很及时。”

为激发基层治理活力，鱼台县推行基层党组织领导下的民事共议、遇事共商、难事共办的“‘鱼’事好商量”居民议事协商模式，推动镇街、社区、小区逐级建立居民自治议事规则。

鱼台县委组织部组织二科负责人朱琳：“盘活社区的公共空间资源，将我们社区的‘物业会客厅’‘两长议事亭’等社区服务场所，打造成可供居民议事、活动和休闲娱乐的一些公共场所。把我们一段时间以来，居民群众关心关切的热点难点问题，都放到桌面上来面对面地进行讨论，共同商议解决办法，提出可行的意见建议，制定出完善的化解对策，推动各类事项快速办结。”

议出“好点子”，办好“暖心事”。滨湖街道观鱼社区推出“意见收集、议题提出、协商讨论、跟踪落实、公开公示“五步”议事工作法，闭环解决居民实际问题。前不久，有居民反映楼栋电梯出现异响，存在安全隐患。

鱼台县滨湖街道观鱼社区党委书记、居委会主任刘涛：“社区党委联合我们的住建局、市场监管局，还有我们物业，启动了我们小区的协商议事，就电梯问题的收集、资金的使用，以及后续在不影响群众出行的情况下，我们最终完善了一个维修的方案。”

经过排查维修，问题很快得到解决，并将解决过程、结果等相关信息在小区进行公示。

鱼台县滨湖街道观鱼社区居民陈晨：“及时给咱把这个问题给解决了，对咱物业和社区工作非常满意。”

社区治理中，鱼台县还创新推出“线上议事”、“定点议事”等多种“协商议事”模式。截至目前，通过开展“协商议事”，全县共收集群众问题诉求600余件，化解群众难题320件，实现“小事不出楼栋，大事不出社区”的良好基层治理格局。

鱼台县委组织部组织二科负责人朱琳：“通过推行‘鱼事好商量’议事协商模式，调动了我们多元主体直接参与基层治理，提高了我们居民议事的协商能力，实现了小区居民‘自己事、自己议、自己办’，推动了我们基层治理水平的不断提升。”