济宁新闻网讯（通讯员 李学芹 郑文娟）“金乡县残疾人服务‘一件事’上线后，给残障人士带来了福音，办理相关业务更高效、更方便了。”金乡县鱼山街道张先生来到中医院办理残疾证，残联工作人员热情地为张先生耐心办理业务并解答疑问，得到张先生的好评。

与过去相比，金乡县残疾人服务“一件事”办理时间大幅缩短，从平均35个工作日减少至不超过20个工作日；办理材料由18份减少至5份；填写表单字段也明显减少，办理环节更加简化。切实解决残疾人跑多次、找多人、填多表以及审批材料多、环节多、耗时长等问题，极大地提高了残疾人办事的便捷度、体验度和满意度。

目前，金乡县各镇（街）便民服务中心残疾人办证换证、困难残疾人生活补贴申请、重度残疾人护理补贴申请、残疾人就业帮扶4个事项，实行“集成办理、并联审批”，通过信息共享、材料复用和电子证照应用，实现“一表申请、一次提交、一窗受理”，切实便利特殊人群的办事体验。同时，工作人员加大对“爱山东”APP的宣传，为残疾人提供掌上“一站式”服务。针对残疾人办证换证、补贴申领、求职就业等多方面需求，在“爱山东”政务服务平台助残服务专区，申请人线上填写一次申请表并提交有关材料后，多部门的审核、审批、出证、发放补贴等全流程都可以在网上办理，有效提高残疾人办事的便利度、满意度。截止9月底，年度跨省通办31人，办理残疾人证1526人，残疾人服务一件事办理数694人，上门评残746人。

为提高救助效率，兜牢民生底线，金乡县全面落实低保户、五保户、残疾人等的认定、救助工作，及时发放救助资金，切实保障困难群众基本生活，切实兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线。建立健全村级急难对象主动发现报告机制，对因灾、意外事故、突发重病以及遭遇特殊困难等刚性支出大，造成基本生活困难的家庭或个人给予临时性救助。2024年度，王丕街道享受镇级临时救助5人，县级临时救助1人，“济时救”基金救助2人，合计1.7万元。

王丕街道各村两委成员、网格员利用入户走访契机，动态更新困难群众基础信息，确保困难救助对象数据的真实性、精确性。2024年度，已将2户低保边缘家庭纳入动态监测范围，新增低保户、特困供养人员、经济困难老年人、孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童以及残疾人等各类困难人员48人，年度内，累计发放各类救助金334万余元。

同时，完善养老机构，聚焦辖区老年人“吃饭难”问题，计划在王丕庄村建成一处“老年幸福食堂”，让老年人在家门口吃出“幸福味道”。常态化开展养老机构服务质量与安全隐患抽查工作，坚持日常安全监管与突击检查抽查相结合，坚持检查督办与安全宣传相结合，切实保障养老机构老人生命财产安全，努力为老人健康平安保驾护航。