这就是山东·济宁丨帮办代办便民利企 打造“全科式”政务服务品牌

2021年08月31日20:42  来源:济宁新闻客户端  作者:曹丽

济宁新闻网讯(记者 曹丽 通讯员 董尧)自党史学习教育开展以来,济宁市行政审批服务局坚持以党建为统领,深入开展“我为群众办实事”实践活动,创新打造“全科式”政务服务品牌,真正让企业少跑腿、群众少跑路。

前不久,济宁吾悦广场盛大开业,这一建筑面积10万平方米的商业综合体,不仅完善了太白湖新区的商业布局,也为广大市民带来了全新的消费体验。然而回顾近两年的工期历程,项目可谓是压力重重。

济宁新城吾悦广场总经理蔡春吉说:“从获得施工许可证之后,到我们开业不到24个月。我们这24个月是在经历了疫情,经历了严格的环保管控,环保管控二级响应就210天,疫情影响两个月,这就270天。”

时间紧任务重。建设过程受到了严重的外部影响,项目竣工已经临近,诸多的验收流程,让项目负责人心急如焚。了解这一情况后,市行政审批服务局“帮办代办”服务专班主动提前介入,解决了企业的燃眉之急。

济宁新城吾悦广场前期经理刘曼说:“其实按照从前的流程来说的话,如果我们一个部门一个部门的去跑,很有可能这个时间会非常长,但是通过咱们审批局现在这种高效的服务,大概在十天之内,这些事情都可以全部完成。”

为了更好地服务企业,优化营商环境,市行政审批服务局围绕“党建+行政审批服务”,组织党员成立了工程建设项目“帮办代办”服务专班,主动上门服务,帮助企业梳理验收材料,提高了审批服务效率。

济宁市行政审批服务局综合验收科科长程林林说:“对于需要现场勘验的规划,消防等验收事项,实行集成勘验。除此之外,企业还可以根据工程进度,自行选择分期,分段联合验收。”

帮办代办、一网通办,方便的不仅仅是工程建设项目。家住任城区李营街道岱庄村的倪寿勤,因为脑出血后遗症,今年6月份被评定为肢体二级残疾。街道残联了解信息后,主动帮助他在线申领了相关助残补贴。

倪寿勤的老伴张玉苓说:“我除了去银行里开了张银行卡,剩下的手续我也没再跑,从家里这个补助政策就下来了。”

倪寿勤能够在第一时间得到救助补贴,并得到跟踪关怀,得益于今年我市在全省率先推出的“助残一件事”全流程在线服务。这项活动,把涉及残联、民政局、医保、社保等多个部门的多个事项、15个申请材料整合为“一张表单”,打通了数据壁垒,全面实现了助残事项“一网通办”、“一次办好”。

截至目前,市行政审批服务局通过推进“我为群众办实事”政务服务专项行动,围绕全流程在线服务,推出了50个全程电子化事项,今年以来,累计为困难群众、各类企业上门办理业务335次,办结率100%。

济宁市行政审批服务局机关党委专职副书记仲乾:“开展党史学习教育以来,我们坚持学思践悟,组织全体党员干部,扎实开展我为群众办事实活动,让群众和企业办事更简更快更舒心,大力推进现场办、马上办、一次办和贴心帮办,让党员干部在为民办实事中践行初心使命,真正让党旗在一线飘扬,让党徽在一线闪光。”(《济宁党建新闻联播》)

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