和为贵|鱼台守牢矛盾纠纷调处“第一道防线”

2020年09月28日08:11  来源:济宁新闻客户端  作者:王恒超

济宁新闻网讯(通讯员 王恒超)鱼台县强化“和为贵”调解室作用,深入推进“和为贵”社会治理服务中心工作体系建设,及时化解基层矛盾纠纷,营造安定和谐的社会环境。

鱼台县张黄镇“和为贵”社会治理服务中心专职调解员张航:“你们各自说一下你们想要解决什么样的问题,来,老师你先说……”

在张黄镇望湖新村“和为贵”调解室里,调解员张航正在调解一起因劳务纠纷引发的邻里矛盾。通过解释相关法律法规,耐心细致沟通交流,双方握手言和。

鱼台县张黄镇望湖新村村民对记者说:“以前有一点小矛盾,一直也没有和好喽,经过和为贵调解,现在和好了。”

鱼台县张黄镇“和为贵”社会治理服务中心专职调解员张航表示,“到我们和为贵调解室来进行调解,做到小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,就地化解。”

目前,鱼台县配备专职调解人员,在县、镇、村三级设立“和为贵”调解室。今年以来,共收集研判各类矛盾纠纷126起,有效化解122起,化解成功率达97%,群众满意率大幅提升。

鱼台县信访局局长郑义表示,鱼台县将继续以“和为贵”社会治理服务中心工作体系建设为依托,积极推进矛盾纠纷排查化解、信访积案化解、“零上访”镇村创建等工作,努力实现矛盾就地化解率、群众满意率两个100%,为全县营造安定良好的社会环境。

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