曲阜：将城管温暖传递到城市的“神经末梢”

济宁新闻网讯（通讯员 陈建国）“阿姨，您觉得便民服务点办的怎么样，还有哪些需要改进的地方？”曲阜市综合行政执法局社区服务队的队员们正在圣华苑小区开展社会调研活动，通过倾听民声，收集民意，体察民情，充分了解群众所思、所想、所盼，有的放矢的解决群众急难愁盼问题，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

为倡导新时代美德健康生活方式，曲阜市综合行政执法局不断完善服务职能，创新服务举措，用心、用情、用智管理城市，以“精细服务”绘就“城市之美”，让群众在城管服务中感知城市文明，提升道德素质，展现精神风貌。从一点一滴的小事做起，从生活中的细枝末节引导群众树立良好的行为习惯和生活方式。

“自从家门口有了便民服务点，修鞋、补胎、配钥匙方便多了，下楼买个菜，十分钟就能回家，节省了不少时间，对于咱城管局的工作，我们是真心的点赞啊。”家住圣华苑小区的王大妈说。

近年来，曲阜市综合行政执法局在设置学雷锋志愿服务站的同时，注重把服务送到群众身边，将温暖传递到城市的神经末梢。先后在全市范围内设置了22处便民服务点，为群众提供修鞋、补胎、配钥匙等便民服务。同时，在居民小区周边设置了7处大型便民市场，在激活露天经济的同时，既方便了群众买菜购物，又规范了市容环境秩序，还增加了商贩的收益，可谓一举多得、便民利民。

在开展精细化服务的同时，曲阜市综合行政执法局积极参与建设“15分钟便民生活圈”，让广大社区群众以家为中心，步行15分钟内就能享受到生活所需的基本服务。既能满足群众一日三餐、家庭服务等物质生活需求，也要满足群众休闲、娱乐、购物等个性化、多样化的精神生活需求，通过实施一系列行之有效的管理服务举措，真正引导广大群众树立美德健康的生活方式。

圣华苑小区设置的便民菜市场主要集中在白天经营，以周边村庄农民自产自销的瓜果蔬菜等农产品为主，受到了圣华苑、圣地花园等多个小区居民的广泛欢迎；在龙虎小区南门设置的便民早市，经营时间为早上5点到8点，周边小区居民在晨练途中就能买菜购物，群众对此赞不绝口；在南泉市场设置的便民夜市，每到晚上七点都会人头攒动，前来消夏、撸串的市民络绎不绝，已经成为备受群众欢迎的网红打卡地，更成为城市夜晚一道亮丽的风景线。

以“绣花之功”打造“精致城市”，曲阜市综合行政执法局在日常工作中不断强基础、转作风、树形象，用文明言行、文明举止，传播文明精神，倡树文明新风，为群众提供更加舒心、便捷、周到的城管服务，逐渐将美德健康生活方式传递给广大群众，成为广大群众的生活习惯。