兖州区930名网格员用“心”书写网格风采

2022年01月25日10:44  来源:济宁新闻客户端  作者:张美荣

济宁新闻网讯(通讯员 张美荣 高凯 朱明辰)2021年以来,兖州区全面贯彻落实中央和省、市委关于创新社会治理、深化平安建设工作的部署要求,把创新网格化工作与基层社会治理工作深度融合,探索创新了“大数据+网格化+铁脚板”治理新路子,930名网格员扎根网格,服务群众,用脚步丈量民情、用责任守护平安,谱写了履职尽责、不畏艰险、守护平安的美丽篇章。

酒仙桥街道“党建引领+网格化治理”

构建基层治理新格局

通过“一网”统筹实现“小”网格“精”治理,以“小网格”构建基层治理“大格局”。酒仙桥街道充分发挥党建引领作用,以依托社会治理服务中心为载体,凝聚村居干部、党员、积极分子、公益岗、志愿者、退伍士兵等骨干力量,将辖区划分为四个大网格,66个小网格,设立66名网格员,明确各个网格员的岗位职责,划定“责任田”,实现“多网合一”,让“人在‘网’中走”,“事在‘格’中办”,全力打通服务群众“最后一公里”,不断提升群众幸福感和获得感。邓家窑社区网格员马洪燕,在环境卫生整治工作中,根据网格划分负责整治区域,积极动员网格内群众参与环境卫生整治。他还利用社区里的微信群、入户走访将最新党的理论政策讲解给村里的群众,充当邓家窑社区综合治理的“排头兵”,本着“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的原则,切实解决群众矛盾纠纷。

新兖镇“777”网格工作法

全面“织”就社会和谐稳定第一道防线

新兖镇以社会治理体系建设为抓手,以“建设平安新兖,打造幸福新兖”为目标,以社会治理服务中心建设为阵地,优化整合资源,创新治理方式,形成了“777”网格工作法。将全镇178个社会治理网格,逐格建立党小组,在每一个网格内整合网格长、网格员、计生专干、法律顾问、警务助理、矛盾调解员和平安志愿者七支队伍,围绕7个服务重点,通过7个步骤,做好基层社会治理网格化服务工作,实现管理无盲点,服务无缝隙,联系无遗漏,全面“织”就镇村社会和谐稳定的第一道防线,营造了和谐稳定的社会环境。朝阳村第一网格网格员王曼,积极落实上级安排,开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解,主动服务帮助辖区内空巢老人、孤寡老人、残疾人及留守儿童等特殊群体。在她看来,干工作就是要一步一个脚印,树立良好自身形象,增强自身责任,更好地发挥出“九品芝麻官的大作为”。

小孟镇实行“一格受理、全网联动”

有效提升网格化治理精细化水平

平安,是民生所盼、发展之基。小孟镇在基层社会治理上,不断创新网格化服务管理,通过动员发动、调研摸底、网格划定、人员选定、业务培训以及信息系统平台启用系列工作,构筑符合小孟特色的社会治理大网格模式,推动基层社会治理走深走实。整合村干部、网格员、警务助理、人民调解员、志愿者等力量建立网格联动微信群,对网格内的风险隐患、矛盾纠纷、群众诉求等实行“一格受理、全网联动”,实现资源共享、联动共管,有效提升网格化治理精细化水平。河庄村网格员苏衍辉为了能让村民们温暖、安全过冬,主动帮助村民交燃气费,挨家挨户的调试壁挂炉,查看村民水管冻裂情况。这些对于老百姓来说迫切要解决的难事,琐碎的小事、难事,都是网格员应该做的,也是网格员的初心。

龙桥街道激发网格化工作活力

打通服务群众“最后一米”

龙桥街道网格化服务中心充分发挥85名村居网格员的主动性、积极性和工作能动性,激发网格化工作活力,在“打通服务群众最后一米”的工作实践中一线立功、奋勇争先,取得了较好成效。薛庙社区网格员杨振环是一名优秀的“人民调解员”,参与创建了“振环调解室”。带领医务人员深入60岁以上老人家中开展新冠疫苗接种工作,提高疫苗接种率,积极参与书法爱好者送“福字”、送“春联”活动和禁放烟花爆竹等工作。

鼓楼街道“一核引领、四方融入、六步治理”

工作模式提升社会治理效能

鼓楼街道立足网格治理,探索实践“一核引领、四方融入、六步治理”工作模式,实现“人在网中走、事在网中办”,不断促进社会治理效能提升。兴隆社区网格员朱会玲按照“小事不出网格,大事不出社区”的要求。不管走到哪里,都随身带着一个记事本,随时记录着社区居民的反映和需求,完成一件“销号”一件,记录着上级政策和便民措施的要点,面对群众咨询能够随时“查得到”“讲得清”。得益于日常工作的细则和注重梳理总结,她的小小笔记本已经成了社区居民的“留言板”和随身携带的“政策库”。

兴隆庄街道深化“网格+网络”精准治理

兴隆庄街道按照“多员合一、一专多能”的原则,整合了网格员、警务助理、法律顾问、民生服务队、平安志愿者等力量,建立起一支全科网格员队伍,71名村级网格员全面覆盖辖区40个村,形成“地毯式”、“无死角”工作网络,对网格内出现的问题,主动发现、及时处理并第一时间上报,确保问题解决在最基层。冠庄铺村网格员孙国军,每天早上第一件事就是在网格内巡查,查看是否存在安全隐患,是否有流动人员出入,垃圾是否日铲日清,空巢老人家的食物是否充足……通过这样的巡查走访,每天都能第一时间发现问题,掌握各类信息。他用自己认真负责的态度和一颗为群众服务的热心,为村民们解决了一件件小事、难事、急事,真正走到了冠庄铺村村民的心里。

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