济宁新闻网讯 “这次也多亏了社区网格员,不然后果不堪设想……”任城区金城街道长安社区的居民对近日突发的火情仍心有余悸,对网格员的感激之情溢于言表。社区网格员协助消防第一时间化解了一起火灾险情,临危不乱,关键时刻挺身而出,保障了居民的人身财产安全。
5月2日19点左右,金城街道长安社区的网格员申延池突然接到辖区一居民打来的紧急电话,称邻居家里冒出滚滚浓烟,敲门也无人应答,已经有人拨打了消防电话,但是消防员还没到。
申延池问清楚了具体位置,便立刻拨通该住户电话。电话那头的房主急坏了,说自己家里没人,马上派人过去。申延池一边打电话向社区领导汇报,一边向现场跑去,帮忙疏散人群。此时浓烟正从室内飘出,由于住户不在家,房门紧闭一时无法进入。紧接着,消防员到了。大家发现,居民家的门锁是密码锁,申延池立刻又拨通居民电话要来开锁密码,成功打开房门。
消防员第一时间冲进房间,屋内未见明火,但已被浓烟熏黑,原来是居民厨房里忘记关火引发的火情。社区网格员积极配合消防迅速成功扑灭,从接到电话到火情解除,前后时间不到12分钟。
一直以来,金城街道长安社区贯彻落实“网中有格,格中有人,人在格上,事在格上”的网格化管理模式。此次事件让居民们感受到网格员就在大家身边。网格员认真负责,随叫随到,积极参与解决社区问题,受到居民的称赞。
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