济宁新闻网8月5日讯(记者 秦璞)创城工作中,任城区古槐街道关帝庙社区开展“点单式”便民服务,为居民排忧解难。
近几天,关帝庙社区有居民向社区反映,与社区一墙之隔的绿化带内有垃圾未清理,影响附近环境。社区了解情况后,立即派出志愿者进行清理。
关帝庙社区利用新时代文明实践站创新服务形式,开展居民点单,志愿服务到家活动,解决影响居民生活的实际问题。居民不仅可以到社区反映问题,还可通过济宁市新时代文明实践志愿服务网发布诉求。
任城区古槐街道关帝庙社区居民高保庭说,“自行车、电动自行车经常挤占消防通道,有一定的安全隐患,我通过文明实践站的这个网站反映问题,志愿者很快就来到小区进行处理,消除安全隐患。”
为进一步提升服务效能,关帝庙社区整合各类人才壮大志愿服务队伍,确保群众反映问题第一时间解决,全力提升群众的获得感和满意度。
任城区古槐街道关帝庙社区工作人员邹灵介绍说,通过“点单”服务,一是居民对社区工作起到监督作用,二是让更多居民参与到志愿服务中,一起参与创建文明城市的工作。这样居民既是志愿者,也是社区变化的见证者,一起帮助社区做好工作。
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