创新机制 金乡审批服务实现“纵向到底 横向到边”

济宁新闻网讯（记者 李志豪 通讯员 孙元杰）金乡县围绕深化流程再造、优化营商环境，对审批服务由内到外开展“双向拉伸”，双向挖潜、双向提升，审批制度向便捷化拉伸，实现“精准、高效、快捷”审批，服务方式向需求化拉伸，提供“用心、精心、暖心”服务，确保用时到“底”、费用到“零”、延时到“位”、服务到“好”，推动审批服务“纵向到底、横向到边”全面提档升级。

时间双向拉伸

即时审批和延时服务

审批用时向“即时”拉伸，建立审批即时化机制。制定和实施了《金乡县提高项目建设行政审批效能十八条意见》、《金乡县全面开展工程建设项目审批制度改革实施方案》等文件，全面减少审批环节、精简审批事项、压缩审批用时，立项、环评、施工许可等20余个事项实现即时办结，同步取消了合同备案等10余个事项，合并了安全措施备案、质量监督注册等10余个事项。全流程70多个事项全部实现审批用时压缩至法定期限1/4以内，现实办理中实现全流程审批用时不超过30个工作日。

为民服务向“延时”拉伸，全面开展延时服务。制定和实施了关于实行“为民办”优化政务服务实施方案，深化延时服务机制，实现延时服务“全面化、精细化”，立足办理人需求，按照情景分类，将延时服务拓展为“在岗服务与离岗服务”“ 按时服务与预约服务”“有限服务与无限服务”“进门服务与上门服务”等多种形式，服务延伸到各个行业、各种群体、各种诉求，服务时间延伸到班前班后、各类假日。2019年以来，累计开展各类延时服务、3000余次，累计服务10000余人次，获得各类锦旗100余个。

费用双向拉伸

审批“零收费”和服务“我买单”

全面实现服务大厅所有审批事项“零收费”。坚决取消所有不合理的收费事项，全面落实证费分离，所有审批事项不收取任何费用。取消各类不合理收费事项10余个，将规划验线、施工图审查、公章刻制、测绘成果等多个申办业务纳入政府购买服务，实现“零收费”办理。

到大厅办理事项“我买单”。在大厅设立便民服务台，为办理人免费提供帮办代办、打印复印、茶水、护理等服务。推行“企业开办，政府买单”全流程免费服务，为企业实现公章刻制“免费服务”。从2019年9月2日起，对在金乡县范围内新开办企业提供免费刻制印章服务，免费为企业法人赠送“企业便民服务包”，让开办企业当天就能“拎包入住”。据统计，截至目前已累计服务企业830余家，节约企业成本达20余万元。4枚印章全免费服务已成为金乡县持续深化放管服改革、优化营商环境的一道靓丽风景线。