阜桥街道枣店阁社区:网格小故事 真情传万家

2019年10月21日11:24  来源:济宁新闻客户端  作者:李芳

济宁新闻网讯(记者 李芳 通讯员 刘梅)每日清晨,网格巡查是阜桥街道枣店阁社区网格员刘梅、伊成利必干的工作,在日复一日的网格巡查工作中,他们深入居民家中走街串巷,早就习惯了居民大妈大叔的“打招呼”、反映网格内的情况、顺便唠唠家常。

在阜桥街道枣店阁社区齿轮厂宿舍小区,网格员刘梅发现3号楼楼前满地“小水窝”。网格员伊成利顺着水流方向查找水源,发现可能是一楼住户家中水管破损,但是家中无人。此时家中漏水严重,已从屋内渗透墙面渗出墙面,阴湿沿路地面。网格员刘梅马上查找住户信息打电话联系住户,由于该房屋空闲房主不能及时赶过来,网格员刘梅、伊成利开始进行楼上楼下询问邻里,询问能不能将水闸关闭、总水闸位置。经过多方询问得知此楼虽建筑时间较久,但每家每户居民已经安装各自总开关水管改道。刘梅、伊成利找到具体位置,不管脏和重,两人合力将下水井盖撬开,一人撑开井盖,一人趴在地面,用手触摸水闸总开开关,终于将阀门关掉,不仅避免了水资源浪费,也为居民挽回了不必要的损失,也得到居民的纷纷点赞。

在枣店阁网格员刘梅、伊成利看来,网格巡查就是要将居民的事,当成自己的事,居民的问题,当成自己的问题,将已经发生、没有发生的事情都能在最初发现和解决,最终目的是方便群众、服务群众。为了这一目标,她们竭尽全力发挥自身作用,全力为居民服务,努力成为广大群众的“保护伞”和“安全员”。

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